Anderson Badaró

 Criação/Revogação/Reset de logins à Ferramentas Corporativas como, AD/IDM, Azure, SOD e RBAC.

 Atendimento/Suporte Técnico Nível I e II à Usuários Home Office, Presencial, Remoto e à Campo;

 Rollout, Backup, Formatação/Startup via Ghost/Imagem, Configuração de Perfil, Instalação Win10, 8, 7,

WinVista, Win9.x e MS-DOS;

 Ativação do Windows, Office e Outros, Download/Instalação/Configuração de I.E, Chrome, Firefox,

PDF, Office365, 2016, 2013, 2010, Lotus 123, Aplicativos Bancários, Plug-In Java, Certificados,

Softwares, e Redes Microsoft;

 Suporte Remoto via Skype, AnyDesk, SCCM, MSTSC e Teams.

 Montagem/Manutenção em Hardware/Software, Periféricos, Redes Cabeada e Wi-Fi;

 Controle/Verificação de Rotinas de Backup, Gestão Básica de AD(Active Directory);

 Suporte à Notebook, Ultra book, Desktop, Monitor, AIO, Tablet, iPad, iPhone, Projetor, Impressora à

Laser/Térmica, Mapeamento de Rede/Diretórios/Pastas. Instalação e Alteração de Speedy;

 Troca de MB, HD, LCD, Assembly, Bateria, Memória, dentre outros Acessórios e Periféricos. Realizar

Atualização de BIOS, Drivers e Preventiva;

 Preenchimento de Ordem de Serviço, Abertura/Acompanhamento/Encerramento de Chamado dentro do SLA/Prestadores e/ou Parceiros de Serviços;

 Criação de Sistema em Access, DreamWeaver, Power Point, Excel, Movie Maker e Filmora;

 Votação Interativa, Montagem/Manuseio de Equipamentos para Eventos;

 Coordenação de Eventos, Inventário/Estoque de Hardware, Software e Equipamentos para eventos,

Migração de Servidor, Aplicativo Bug do Milênio.

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