Analista administrativo
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Possuo experiência em gestão administrativa com foco em atendimento ao cliente, coordenação de processos comerciais, gestão de crédito e cobrança, tenho habilidades em liderar e otimizar operações para maximizar a eficiência e os resultados.
Especialista em sistemas de gestão empresarial, SAP, Tableau, Power BI, Excel avançado, tenho uma forte capacidade analítica, relacionamento interpessoal e liderança.
Busco oportunidades para aplicar minha expertise em um ambiente que valorize a inovação e a excelência operacional.
ANALISTA DE CRÉDITO E COBRANÇA | DE JANEIRO/2021 ATÉ ABRIL/2024
· Fornecer orientações de gerenciamento de risco e realizar correções no plano estratégico.
· Garantir o cumprimento da política de crédito e cobrança, implementando controles e auditorias.
· Monitorar os recebíveis dando suporte aos clientes para realizar pagamentos, acompanhar os casos em atraso e quando necessário negociar novos prazos e condições.
· Controlar o recebimento e armazenamento de documentação para análise de crédito.
· Responsável pelas atividades operacionais (baixa de títulos, conciliação bancária, baixa de garantias,
auxiliar na concessão de limite de crédito e na liberação de pedidos.
· Analisar as garantias recebidas e documentação suporte, coleta de assinaturas eletrônicas das partes e validação, envio ao cartório e realização das baixas.
· Juntar documentação e criação de dossiê para processo de renegociação de dívidas, processos de recuperação judicial e acordos judiciais.
· Gestão de duplicatas, envio para aceite dos clientes, follow-up e arquivamento.
· Monitorar e acompanhar atividades e planos de ação resultantes de visitas a clientes
· Criação de instruções de trabalho para atividades de crédito e cobrança, elaborar, revisar e realizar treinamentos para equipe e áreas correlacionadas visando melhorias contínuas.
· Manutenção no cadastro dos clientes inserindo as informações necessárias de acordo com o risco de crédito, efetuando a vinculação dos códigos em casos de grupos de clientes, cooperativas, matriz e filial.
MBA EM GESTÃO FINANCEIRA EM MERCADOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS|CURSANDO| UNINTER
