Anderson Coutinho
Gestor por formação em Processos Gerenciais
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Sobre
Profissional com sólida experiência nas áreas administrativa, atendimento ao cliente, vendas e serviços. Responsável, organizado e comprometido com resultados, com facilidade no atendimento ao público e apoio às rotinas operacionais. Experiência no ramo de alimentação, com foco em qualidade no atendimento e eficiência no serviço.
Experiência
Vendedor at Anto-Nella Calçados e Bolsas Ltda. (2000-01 – 2002-12)
Vendedor at Sapataria Di Santinni Ltda. (2003-01 – 2006-12)
Vendedor at Passarela Modas Calçados e Confecções Ltda. (2007-01 – 2007-12)
Vendedor / Entregador at Arara Azul Comércio e Representações Ltda. (2008-01 – 2012-12)
Vendedor at Anita Calçados (2012-01 – 2013-12)
Agente de Saneamento / Assistente Administrativo at Águas Guariroba S.A. (2017-01 – 2020-12)
- Atendimento ao público
- Organização e controle de documentos
- Apoio às rotinas administrativas
Operador de Back Office at Brasil Telecom Call Center S/A (2021-01 – 2023-12)
- Suporte operacional
- Tratamento e conferência de informações
- Atualização de sistemas e controle de registros
Costeleiro / Atendimento ao Cliente at Restaurante Gaúcho Gastão (2024-10 – Present)
Freelancer – Período Manhã
- Preparação e manuseio de carnes
- Organização e apoio à rotina da cozinha
- Atendimento direto ao cliente
- Cumprimento de padrões de qualidade e higiene
Garçom at Pizzaria do Restaurante Gaúcho Gastão (2025-01 – Present)
Freelancer: Janeiro/2025 – Julho/2025 | Registrado: Agosto/2025 – Abril/2026
- Atendimento ao cliente em salão
- Anotação e lançamento de pedidos
- Organização do ambiente e mesas
- Foco na experiência e satisfação do cliente
Formação
Processos Gerenciais in Processos Gerenciais – Estácio
