Anderson Lisboa da Costa

Profissional com mais de 15 anos de experiência consolidada em coordenação operacional e comercial, atuando em empresas de grande porte como a Crefisa na função de Coordenador Comercial e na Brink's, com foco em gestão de equipes, metas e operações multirregionais. Ao longo da carreira, desenvolvi forte habilidade na liderança de times de alta performance, gerenciando diretamente até 233 colaboradores e 20 unidades operacionais distribuídas pelos estados de São Paulo e Mato Grosso do Sul. Meu objetivo é atuar como Coordenador ou Supervisor Comercial, contribuindo com estratégias de vendas, relacionamento com parceiros e eficiência operacional.

Tenho ampla experiência na implantação e acompanhamento de metas comerciais, treinamentos estratégicos, análise de indicadores, identificação de perdas operacionais e gestão completa do ciclo de vida dos colaboradores incluindo contratação, desenvolvimento, aplicação de medidas disciplinares e desligamentos em massa

Gerente PJ Expanção - Santander

(2025-11)

• Realizar a busca constante por novos clientes comerciais fora da agência (PAP - Porta a Porta), focando em regiões específicas ou polos comerciais.
• Atuar na abertura de novas contas digitais e correntes para empresas (MEI, Micro e Pequenas Empresas).
• Mapear negócios com potencial de crescimento e necessidades financeiras não atendidas.
• Venda, ativação e acompanhamento de máquinas de cartão (Getnet/POS), analisando o perfil transacional e buscando o aumento do faturamento (TPV).
• Cumprir uma rotina de visitas presenciais a clientes e prospects para entender a dinâmica de cada negócio.

Coordenador Comercial - Crefisa

(2025-02 - 2025-08)

• Liderança e desenvolvimento de equipes comerciais, com foco em maximizar o desempenho de vendas em um ambiente corporativo de grande porte.
• Criação de planos comerciais para otimização das vendas de produtos financeiros, garantindo a adaptação às necessidades do mercado e aos objetivos da empresa.
• Estabelecimento e manutenção de parcerias estratégicas com bancos e outras entidades, garantindo a prospecção contínua de novos negócios.
• Definição e monitoramento das metas mensais e trimestrais, utilizando relatórios gerenciais para ajustes.
• Implementação de programas de capacitação contínuos para melhorar o desempenho da equipe comercial.

Coordenador Operacional - Brink's Segurança e Transporte de Valores

(2015-04 - 2024-09)

• Liderança de equipes comerciais e operacionais, com mais de 80 colaboradores, em pontos de atendimento nas regiões Sudeste e Centro-Oeste.
• Prospecção de novos parceiros e identificação de oportunidades de negócios no setor bancário, com foco em Bradesco e Banco do Brasil.
• Implementação de processos eficientes de gestão de metas, análise de performance e redução de perdas operacionais.
• Criação e implementação de projetos de redução de custo e melhoria contínua de processos operacionais.
• Responsável pela coordenação de desligamentos em massa de mais de 800 colaboradores, garantindo o cumprimento das normas trabalhistas e minimizando o impacto operacional.

Gerente Comercial - EAD Segurança e Tecnologia

(2014-11 - 2015-11)

• Desenvolvimento de estratégias de vendas para a comercialização de serviços de terceirização e alarmes, com foco em maximizar a penetração no mercado.
• Criação de estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
• Definição de metas comerciais baseadas em análise de mercado e acompanhamento de performance de vendas.
• Monitoramento das tendências do mercado de segurança e tecnologia, adaptando as abordagens comerciais para atender às demandas emergentes.
• Desenvolvimento de relações duradouras com clientes de grande porte, com foco na construção de parcerias de longo prazo.

Gerente - Printer Help

(2012-07 - 2014-08)

• Gestão de carteira ativa de clientes corporativos, mantendo relacionamento de longo prazo e garantindo fidelização.
• Prospecção e aquisição de novos clientes B2B, ampliando a base comercial e aumentando a receita.
• Elaboração de propostas comerciais e negociação estratégica, alinhadas às metas da empresa.
• Implementação de ações comerciais e de marketing, com foco em retenção e expansão de mercado.
• Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios de resultados para a diretoria.

Desenvolvedor de Negócios - Tai Peças

(2012-01 - 2012-06)

• Administração de uma carteira de clientes do setor de peças, com foco na reposição de estoque e atendimento a demandas específicas.
• Condução de negociações com fornecedores e clientes, garantindo a melhor qualidade e preço para a empresa.
• Coordenação da reposição e distribuição de peças, otimizando os processos logísticos e garantindo o abastecimento contínuo.
• Estudo e previsão de demanda para compras de peças, alinhando o estoque às necessidades do mercado.
• Análise contínua do desempenho de vendas e implementação de ações corretivas para atingir as metas de negócios.

Coordenador/Supervisor - Banco Real / Grupo Santander

(2011-02 - 2011-12)

• Gestão e motivação de equipe com 42 promotores de vendas, garantindo engajamento e alto desempenho em metas de abertura de contas universitárias e crédito consignado.
• Planejamento e execução de ações comerciais e eventos estratégicos, fortalecendo a presença da marca em diferentes regiões de São Paulo.
• Elaboração de planos comerciais semanais e mensais por região, alinhados aos objetivos corporativos e indicadores de performance (KPIs).
• Prospecção de novos clientes e desenvolvimento de parcerias, ampliando as oportunidades de negócios e a base de clientes.
• Monitoramento de resultados individuais e da equipe, por meio de relatórios diários e planilhas de acompanhamento, assegurando a superação de metas.

Supervisor - G3 Financeira

(2010-06 - 2010-12)

• Supervisão de equipe de vendas de crédito consignado vinculada ao Banco Santander, garantindo o cumprimento de metas comerciais.
• Comercialização de produtos financeiros diversificados (crédito consignado, abertura de contas, empréstimos pessoais e cartões de crédito).
• Gestão e expansão de carteira de clientes PJ, fortalecendo relacionamentos e ampliando a base de negócios.
• Prospecção de novos parceiros comerciais, gerando aumento de receita e novas oportunidades de mercado.
• Planejamento e execução de 4 a 6 ações comerciais mensais, voltadas à captação de clientes e incremento dos resultados.

Supervisor - Bradesco Vida e Previdência

(2000-01 - 2009-12)

• Gestão de equipe de vendas especializada em seguros e previdência, assegurando alta performance e cumprimento de metas mensais.
• Desenvolvimento e execução de planos estratégicos comerciais, estruturados do início ao fim, garantindo previsibilidade e resultados consistentes.
• Acompanhamento diário de indicadores de vendas (KPIs), funcionando como um "relógio de metas" para maximizar a performance da equipe.
• Condução de reuniões de alinhamento e treinamentos periódicos, promovendo engajamento e atualização das estratégias comerciais.
• Planejamento e implementação de ações de vendas consultivas, com foco em crescimento sustentável e fidelização de clientes.

Graduação - Gestão Comercial - Unifatecie (2025-05)

Tecnólogo - Seguros e Previdências - FUNESEG (2005-01 - 2007-12)