Anderson Roque

Uma pessoa muito empenhada em vender para o cliente o melhor produto, no qual este gere recorrência para a multiplicação do capital, gosto muito de tecnologia e tudo que esta relacionado a area, tenho experiência em atendimento ao cliente via call center, experiência na area de industrias e fábricas relacionadas a alimentação.

Cargo: Operador de Produção

Principais responsabilidades:

• Operação, controle e análise dos equipamentos de produção através de um sistema integrado de produção. 
• Controle do processo de produção, através de procedimentos necessários para o desenvolvimento do produto.
• Monitoramento do processo de produção através de relatórios documentados sob controle de qualidade.
• Verificação diária dos equipamentos pertencentes ao processo de produção, relatando ao departamento de manutenção caso necessário.

Principais responsabilidades: 

• Controle do fluxo de peças e equipamentos armazenados no estoque da empresa.
• Recebimento e conferência das devoluções de equipamento de obras desde a identificação até montagens de relatórios para a gerência da empresa. 
• Verificação das notas fiscais em relação ao pedido realizado e o material que está sendo entregue. 
• Manter controle do estoque mínimo, realizando cotação de preços a diversos fornecedores quanto aos materiais faltantes no estoque.

Principais responsabilidades:

• Responder a perguntas de suporte ao cliente
• Gerenciar o software e ferramentas de suporte técnico
• Diagnosticar e resolver problemas do cliente
• Resolver e gerenciar problemas básicos de software, hardware ou rede
• Monitorar as ferramentas disponíveis para a resolução de incidentes (rede, servidor…)

Graduação: Bacharel em Ciências Contábeis – Faculdade de Ensino Superior de Marechal Cândido Rondon (ISEPE) – 2019

Técnico: Informática – Instituto Federal do paraná (IFPR) - 2015

Cursos: Auxiliar Administrativo – 2014

Montagem e manutenção de Computadores - 2015