Supervisora de Vendas at RP SERVIÇOS DE INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA (2025-01 – Present)
- Supervisão e acompanhamento da equipe de vendas, garantindo a execução dos processos e o cumprimento das metas comerciais.
- Planejamento e desenvolvimento de estratégias comerciais para aumento das vendas e melhoria dos resultados.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho, identificação de oportunidades e definição de ações para melhoria da performance da equipe.
- Treinamento, orientação e desenvolvimento dos colaboradores, com foco em abordagem, negociação, atendimento e conversão de vendas.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, prospecção de novas oportunidades e fortalecimento do relacionamento comercial.
- Acompanhamento dos processos de vendas e atendimento, buscando maior eficiência operacional e qualidade na experiência do cliente.
Supervisora de Atendimentos at HIPERCRED (2024-01 – 2025-01)
- Supervisão e acompanhamento da equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência dos processos.
- Gestão do atendimento ao cliente, buscando identificar necessidades e proporcionar uma experiência positiva.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho e desenvolvimento de estratégias para melhoria dos resultados.
- Orientação, treinamento e desenvolvimento da equipe, com foco em atendimento, relacionamento e resultados.
- Organização e acompanhamento dos processos operacionais, buscando maior agilidade e eficiência no atendimento.
- Apoio na resolução de demandas, conflitos e situações relacionadas ao atendimento e à operação.
Supervisor de Vendas Comercial at BEVALI LTDA (2020-01 – 2024-01)
- Gestão e supervisão de equipe de vendas, incluindo planejamento estratégico e acompanhamento de processos.
- Desenvolvimento e execução de estratégias para maximizar conversões e alcançar metas comerciais.
- Implementação de novos projetos e melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
Gerente Comercial at ÓTICA TESOURO (2014-01 – 2019-01)
- Coordenação de equipe de vendas e atendimento ao público.
- Planejamento estratégico e gestão de estoque.
- Desenvolvimento de estratégias para otimização de vendas e controle de processos.
Promotor de Vendas at WEBBY INTERNET (2019-01 – 2020-01)
- Atendimento ao cliente e captação de leads através de redes sociais e externas.
- Controle de estoque e distribuição de equipamentos, além de promoção de vendas e suporte ao cliente.
Vendedora at TOPÁZIO (2011-01 – 2013-01)
- Atendimento ao balcão e gerenciamento de fluxo de caixa.
- Suporte ao cliente e manutenção de padrões de atendimento.
