André Braga

Profissional com sólida vivência em atendimento ao público, suporte administrativo e rotinas operacionais, atuando com foco em organização, empatia e agilidade. Experiência em empresas dos setores de varejo, transporte e hospitalidade, com habilidades em recepção, controle de estoque, emissão de notas fiscais, suporte à logística e processos internos. Comprometido com a excelência no atendimento e pronto para contribuir em ambientes dinâmicos.

Recepcionista - Rede D'Or

• Atendimento presencial e telefônico a pacientes, com foco em acolhimento e clareza nas informações.
• Marcação e cancelamento de exames e consultas, seguindo os protocolos internos e disponibilidade de agendas médicas.
• Retirada de exames, conferência de documentos e atualização cadastral dos pacientes no sistema.
• Organização de agendas médicas, controle de encaixes e suporte à equipe técnica e administrativa.

Atendente de Farmácia - Raia Drogasil S.A

(2023-01 - 2024-12)

• Atendimento direto ao público, orientando sobre produtos e medicamentos com empatia e responsabilidade.
• Recebimento e conferência de receitas médicas (simples e controladas).
• Processamento de vendas e liberação de medicamentos sujeitos a controle especial (SNGPC).
• Apoio à organização da loja e controle de prazos de validade dos produtos.

Atendente de Vendas - Livraria Paisagem

(2021-01 - 2021-12)

• Atendimento personalizado aos clientes, com foco em experiência de compra e fidelização.
• Responsável pela abertura e fechamento do caixa, controle de troco e conciliação diária.
• Emissão de NF-e, organização de estoque e reposição de produtos.
• Auxílio nas rotinas de tesouraria e controle de entrada/saída de materiais.

Auxiliar de Operação - Viação Redentor Ltda.

(2019-01 - 2021-12)

• Monitoramento e controle da frota em tempo real, organização das escalas de saída dos veículos.
• Apoio ao planejamento de rotas e horários, assegurando o cumprimento das linhas.
• Registro e análise do desempenho diário de tráfego (disco de tacógrafo e diário de bordo).
• Atuação em situações de contingência e apoio direto aos motoristas.

Bacharelado - Administração - Universidade Veiga de Almeida (2029-12)