Comercial | Administrativo | Atendimento / CPA 20
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Olá , meu nome é André Francisco Candarola, sou da cidade de Jau interior de São Paulo.
Sou formado em administração tenho MBA em Finanças empresariais e também em Gestão de Pessoas.
Trabalhei por mais de 10 anos no mercado financeiro, onde durante minha trajetória adquiri algumas certificações, entre elas CPA 10 e CPA 20 pela ANBIMA.
Meu ultimo cargo foi como agente de negócios no banco ITAU , onde trabalhei o maior período da minha carreira profissional.
Foi lá onde adquiri meus maiores conhecimentos e qualificações , como foco no resultado, atendimento ao cliente , resiliência e inteligência emocional para lidar com as situações e desafios do dia a dia
Na minha ultima experiência fiquei 4 anos em uma agência onde era um dos lideres da equipe, não tinha um cargo de liderança, mas era um braço direito e de confiança dos gestores, por meu comprometimento com a equipe e principalmente com bom relacionamento interpessoal para trabalhar com todos.
Acredito que cada um tem seu propósito na vida, e ao longo do tempo esse propósito e objetos vão sendo restruturados.
Busco uma oportunidade de colocar minhas qualidades em prática, onde meu propósito é agregar e cooperar com a vida das pessoas, contribuindo para melhoria da qualidade de vida delas e da sociedade.
Desenvolvimento profissional voltado para o segmento bancário com atuação em grande instituição Financeira.
▪ Gerenciando carteiras de clientes, visando a qualidade no atendimento e superando expectativas com a solução de problemas.
▪ Realizando a venda de produtos bancários: Seguro, consórcios, imobiliário, aderência,
financiamento e outros dentro do catálogo.
▪ Atendimento ao cliente, abertura de contas, transferenciais, gestão de conflitos e orientações.
▪ Orientação voltada para resultados e metas institucionais previamente definidas pelo grupo.
▪ Suporte a equipe de atendimento e operações.
▪ Flexibilidade para gerenciar situações adversas visando a resolução de conflitos e a experiencia do cliente em contato com produto.
MBA Gestão Estratégica de Pessoas.
Capacitar profissionais para atuar na área de gestão de negócios em nível estratégico visando excelência na formação, crescimento pessoal, desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais.
