André José

COORDENADOR DE FILIAL - VIA CAMPOS TRANSPORTES LTDA - Igarassu, Brasil

(2020-03)

Coordenei as operações diárias da filial, incluindo gestão de equipe, atendimento ao cliente e garantia da conformidade com os padrões da empresa.
Implementei novos protocolos de atendimento ao cliente, resultando na satisfação do cliente no primeiro trimestre.
Reduzi os custos operacionais através da otimização dos processos operacionais.
Desenvolvi e conduzi treinamentos para a equipe, resultando em um aumento na produtividade nas operações.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO II - LOCADORA MENEZES COSTA- CHLORUM SOLUTIONS - Igarassu, Brasil

(2016-10 - 2020-05)

Cumprimento de Procedimentos: Garantir que todos os procedimentos e normas da empresa sejam seguidos rigorosamente.
Uso de Sistemas: Utilizar o TOTVS (TSA) e o SAP para gerenciar dados e processos administrativos.
Liberação de Crachás: Processar e liberar crachás de acesso para funcionários e visitantes.
Fechamento de Planilhas: Atualizar e fechar planilhas de valores no Excel para controlar e monitorar dados financeiros e operacionais.
Atendimento: Fornecer suporte e atendimento à funcionários, visitantes e motoristas.
Procedimentos e Normas para Motoristas: Aplicar as normas e procedimentos da empresa à motoristas das transportadoras, assegurando conformidade e segurança.
Controle de Entrada e Saída de Pessoas: Monitorar e registrar a entrada e saída de pessoas na instalação.
Controle de Materiais: Gerenciar e monitorar o controle de materiais que entram e saem da empresa.
Controle de Transporte: Coordenar e supervisionar o transporte de carretas e táxis utilizados pela empresa.
Supervisão de Equipe: Supervisionar uma equipe de seis vigilantes e três auxiliares administrativos, garantindo que as tarefas sejam cumpridas de acordo com os procedimentos estabelecidos.

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