
Andre Lima
Product Manager · SAP S/4HANA & TMS · Logística e Supply Chain
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Sobre
Product Manager com mais de 25 anos conduzindo projetos de tecnologia de alta complexidade em logística, Supply Chain e varejo. Especialista em implantações SAP S/4HANA e TMS — já liderei projetos com equipes de até 200 profissionais, integrações multissistemas e restrições de prazo e escopo reais. Meu diferencial não é só entender tecnologia: é traduzir operação em produto, alinhar stakeholders com visões conflitantes e entregar mudança que as pessoas de fato adotam.
Resultado comprovado: redução do prazo de entrega de 3 horas para 15 minutos em implantação de TMS com rastreamento em tempo real.
Experiência
Product Manager — SAP S/4HANA Rollout - Arco Educação - São Paulo · Híbrido
(2025-04)
- Responsável pelo produto dentro do Rollout SAP S/4HANA (Projeto Arco 2.0): definição de escopo, priorização de backlog e alinhamento com mais de 70 profissionais de negócio e TI.
- Dono do processo end-to-end de Transporte no SAP TM: mapeamento de fluxos, definição de requisitos, validação com usuários e homologação em ambiente produtivo. Projeto de 1 bilhão de Reais.
- Gestão das integrações com Avalara, 4MDG, Lojas Arco e OMS Salesforce — garantindo rastreabilidade fiscal e continuidade dos fluxos de pedido-a-entrega.
- Condução simultânea ao projeto de implantação do ERP Protheus (TOTVS), exigindo gestão de dependências e prioridades concorrentes entre dois ERPs.
Arquiteto de Negócios — SAP S/4HANA Migration - Ipiranga Petróleo S/A - São Paulo · Remoto
(2023-11 - 2025-04)
- Atuação no maior projeto SAP da empresa: migração para S/4HANA com mais de 200 profissionais, múltiplas frentes e alto impacto operacional no setor de combustíveis.
- Elaboração de documentação de arquitetura de integração entre SAP e sistemas legados (JDE, Abadi e sistemas internos) — garantindo rastreabilidade e governança das decisões de produto.
- Definição de requisitos e validação das integrações Avalara, 4MDG e OMS Salesforce: priorizando o que entrava em cada sprint com base em risco e dependência fiscal.
- Referência na ponte entre negócio e TI: traduzia processos operacionais complexos (distribuição de combustíveis, fiscal, logística) em requisitos técnicos acionáveis.
Product Manager — TMS Manhattan - RD (Raia Drogasil) - São Paulo · Híbrido
(2021-08 - 2023-10)
- PM responsável pela implantação do TMS Manhattan do zero ao go-live: discovery, backlog, cerimônias ágeis, testes com parceiros externos e treinamento de usuários.
- Reduziu o prazo de entrega de 3 horas para 15 minutos com implementação de pontos de rastreamento em tempo real — impacto direto em custo logístico e NPS de entrega.
- Conduziu testes de integração com transportadoras e parceiros fiscais, validando cenários críticos antes do go-live e reduzindo o volume de incidentes pós-lançamento.
- Gerenciou times internos e externos de desenvolvimento: controle de sprints, custo e qualidade via JIRA, com visibilidade completa para stakeholders sênior.
- Aplicação de SCRUM e Kanban com foco em entrega de valor — não em cerimônias: planejamento orientado a risco, refinamentos técnicos e demos com usuários reais.
Product Manager — Logística & e-Commerce - Via Varejo S/A - São Paulo · Híbrido
(2014-11 - 2021-08)
- PM do produto Retira Rápido — solução de click-and-collect em escala nacional — conduzindo roadmap, priorização e entrega em ambiente de varejo de alto volume.
- Reduziu o prazo de entrega de 3 dias para 1 hora.
- Gestão de portfólio abrangente: Supply, Logística, Fiscal, Operações de Lojas e e-Commerce — equilibrando demandas concorrentes de múltiplos stakeholders.
- Integração de ferramentas de terceiros (Greenmile, WMS Manhattan, Roadmap, Boss) com o ecossistema Via Varejo — reduzindo fricções nos processos logísticos.
- Participação ativa na Incorporação Societária CNOVA + GPA + Via Varejo: contribuição em projetos críticos de Supply Chain durante período de alta complexidade organizacional.
- Negociação técnica e gestão de contratos com fornecedores externos; gestão de escopo, cronograma e orçamento de projetos com rastreabilidade PMI.
Analista de Negócios Sênior - Galderma - São Paulo · Presencial
(2013-04 - 2014-09)
- Migração do ERP Protheus 11.5 com integração WMS: levantamento de requisitos, gestão do escopo e validação junto a usuários de Faturamento, Financeiro e Vendas.
- Implantação de sistema de Forecast integrando afiliadas brasileiras com a matriz na Suíça via ETL — projeto com alto risco de sincronização e conformidade regulatória.
- Gestão simultânea de múltiplos projetos com restrição de prazo e custo; uso de práticas PMI e metodologias Ágeis para controle e visibilidade.
Gerente de Projetos - Interfile Full Service BPO - São Paulo · Presencial
(2008-12 - 2013-02)
- Coordenação de projetos de integração com SAP (módulos MM e FI) para clientes do setor financeiro, abrangendo captura de dados, BackOffice e logística.
- Desenvolvimento e implantação de sistemas ERP com ferramentas ETL; elaboração de documentação de governança e condução de pré-vendas técnicas.
Gerente de Projetos - Unibanco S/A (GPTI Tecnologia da Informação) - São Paulo · Presencial
(2007-08 - 2008-12)
- Liderança do Portal de Documentos, implementado em toda a rede de agências e áreas administrativas do banco — projeto de alta visibilidade e impacto operacional.
- Integração entre plataformas via web services, APIs, batch, FTP, MQ-Series; documentação técnica com UML.
Gerente de Projetos - FUNDACENTRO — Ministério do Trabalho - São Paulo · Presencial
(2006-02 - 2007-06)
- Gestão de equipe distribuída em 16 estados; elaboração do Plano Diretor de Informática (PDI) e gestão de portfólio (PMO).
- Criação de WMS para controle de publicações e sistema BPM para digitalização de processos.
Gerente de Projetos de TI - IME-USP — Universidade de São Paulo - São Paulo · Híbrido
(2000-01 - 2006-01)
- Informatização de múltiplos setores da universidade; desenvolvimento de sistema administrativo interno em .NET e SQL; implantação de GED e controle de acesso eletrônico.
Coordenador de TI - Oriflame do Brasil - São Paulo · Presencial
(1996-03 - 1999-12)
- Estruturação do departamento de TI do Brasil e suporte às filiais da América Latina; desenvolvimento de WMS integrado com unidades da América do Sul.
Formação
Graduação - Processamento de Dados - Universidade São Judas Tadeu (1999 - 1999)
Pós-graduação - BI e Vendas em Ambiente Web - FIAP (2002 - 2002)

