Business Partner
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Profissional de Comunicação & Marketing e Recursos Humanos determinado, focado em pessoas e voltado para resultados através de uma gestão justa. Com especialização em Marketing & Mídias Digitais pela FGV, Gestão de Pessoas pela FAE Business School conhecimento em comunicação interna, processos de qualidade e RH, produto digital, marca, conteúdo e engajamento. Estou constantemente à procura de novos desafios e oportunidades para aprender e crescer em áreas voltado ao ser humano e em como proporcionar experiências inesquecíveis aos colaboradores de uma organização.
Mais de 10 anos de experiência em gestão de Comunicação Interna, Endomarketing, Qualidade e processos de Compliance/Ouvidoria voltados à resultado. Atuei com canais ON e OFF, visando impactar toda a diversidade de público, seja em modelo presencial, quando àqueles que trabalham work from home. Acredito em uma comunicação estratégica e que visa melhorar a satisfação do colaborador, clientes e alta diretoria, com transparência, e sempre de acordo com os pilares e valores da organização.
Possuo cases vencedores no Prêmio Reclame Aqui por atendimento ao cliente e Prêmio ABT, com foco na jornada do colaborador que afeta diretamente a satisfação do consumidor final.
Algumas áreas que possuo conhecimento:
Comunicação Corporativa | Indicadores de Engajamento | Gestão de grandes e pequenas equipes | Plataformas de Comunicação Interna | Podcasts | Gerenciamento de mídia social | Direção em mídia | Planejamento e execução de projetos | Marketing de vídeo | Coordenação de eventos | Pesquisa de mercado | Pesquisas Internas | Criação de comunidades | Apoio em processos de Compliance | Modelos de Gestão Ágil
Objetivos. Comunicação Interna/Corporativa, Endomarketing & Cultura, Marketing Digital, Recursos Humanos/Business Partner, Processos de Qualidade e Compliance.
Profissional de Comunicação & Marketing e Recursos Humanos determinado, focado em pessoas e voltado para resultados através de uma gestão justa. Com especialização em Marketing & Mídias Digitais pela FGV, Gestão de Pessoas pela FAE Business School conhecimento em comunicação interna, processos de qualidade e RH, produto digital, marca, conteúdo e engajamento. Estou constantemente à procura de novos desafios e oportunidades para aprender e crescer em áreas voltado ao ser humano e em como proporcionar experiências inesquecíveis aos colaboradores de uma organização.
Mais de 10 anos de experiência em gestão de Comunicação Interna, Endomarketing, Qualidade e processos de Compliance/Ouvidoria voltados à resultado. Atuei com canais ON e OFF, visando impactar toda a diversidade de público, seja em modelo presencial, quando àqueles que trabalham work from home. Acredito em uma comunicação estratégica e que visa melhorar a satisfação do colaborador, clientes e alta diretoria, com transparência, e sempre de acordo com os pilares e valores da organização.
Possuo cases vencedores no Prêmio Reclame Aqui por atendimento ao cliente e Prêmio ABT, com foco na jornada do colaborador que afeta diretamente a satisfação do consumidor final.
Em 2022, finalizei o meu MBA em Marketing Digital pela FGV, a fim de aperfeiçoar minhas habilidades com tecnicas de comunicação, branding e engajamento.
