Andre Souza Da Silva

Profissional sempre dedicado no estreitamento das relações humanas, com uma comunicação transparente e simples, com foco na evolução de pessoas, negócios e áreas.

Carreira desenvolvida em grandes organizações nacionais e multinacionais de diversos segmentos, com atuação frequente na área de Educação Corporativa & Desenvolvimento Organizacional. Destaque para criação, implantação e governança de projetos LMS, desenvolvimento de time comercial e programa de liderança.

Habilidades com

• desenvolvimento de líderes e time comercial para alcance das metas;
• treinamentos técnicos NRs / Iso e seu devido cronograma e controle;
• uso de recursos instrucionais: multimídia, ferramentas digitais e interativas, jogos educativos e laboratório de estudo;
• criação de programas de treinamento eficazes, alinhados aos objetivos organizacionais;
• planejamento, implementação e avaliação de programas de treinamento;
• curadoria de materiais técnicos e sua transformação para o meio digital;
• criação de roteiros e gravação de vídeos técnicos e comerciais;
• sinergia com todas as áreas para estruturação de conteúdos e encontros.

Atuação frequente com formação de equipes comerciais, técnicas, operacionais e liderança . Responsável por todo o ciclo de treinamento, desde o levantamento de necessidades, logística, construção de trilhas de aprendizagem, condução em sala de aula, contratação de parceiros, gestão de indicadores, orçamento e ações pós treinamento.

Principais segmentos de atuação: cosmético, automotivo, indústria de alimentos, seguros, moda/varejo e marketing digital.

Principais competências: comunicação ativa, foco no cliente, habilidade de coordenação e planejamento, solução de problemas, pró-ativo, criatividade, dinamismo, determinação e facilidade com o trabalho em equipe.

Natura & Co - 03/2023 a atual

Cargo: Desenvolvimento de Líderes Sr. – Latam

• Planejamento estratégico do desenvolvimento de líderes América Latina;
• Análise de necessidades do desenvolvimento;
• Gestão e governança da plataforma LMS;
• Criação e monitoramento das trilhas de capacitação e acessos à plataforma de desenvolvimento;
• Elaboração e gerenciamento de relatórios;
• Atuação no planejamento e execução das diretrizes de programas de mentoria;
• Apoio nas atividades relacionadas a gestão de parceiros;
• Gestão de stakeholders múltiplos, especialmente com países da América Latina;
• Suportar dados e informações para as auditorias;
• Gestão de eventos.

Grupo Guararapes - Lojas Riachuelo S/A - 07/2021 a atual

Cargo: Analista de RH | Treinamento e Desenvolvimento

• Gestão e Governança da Universidade Corporativa;
• Diagnóstico, planejamento, elaboração, implantação e controle dos processos;
• Cronograma anual de atividades x budget;
• Definição de trilhas de aprendizagem à todos os cargos;
• Contratação e relacionamento com consultorias externas;
• Desenvolvimento de conteúdo técnico,comercial e comportamental baseado em metodologias de aprendizagens;
• Ações de aprendizagem em conjunto com a estratégia do negócio;
• Construção do plano e campanha de comunicação.

Cargo: Especialista em Treinamento e Desenvolvimento | Business Partner

• Divulgação, seleçãoe onboarding dos novos colaboradores;
• Participação efetivana disseminação das práticas e políticas de RH;
• Gravação de vídeos técnicose comerciais com os redatores;
• Sustentação do engajamento por meio de análise de resultados de pesquisa;
• Organização, programação e preparação de treinamentos internose externos;
• Apoio nos resultados, endereçamento e acompanhamento de processos;
• Atuação como agente de mudança (desenvolvimento e empoderamento).

Cargo: Trainer | Especialista Latam | Analistade Treinamento Sênior

• Implantação do Academy Brasil;
• Recrutamento e seleção de todos os níveis hierárquicos;
• Capacitação dos colaboradores nos produtos (google,facebook, display, site, salesforce, apps e plataforma de automação e gestão de leads);
• Planejamento do programa de onboarding e grade de treinamentos ao time de vendas e atendimento em múltiplos formatos de aprendizagem;
• Gestão do programa de treinamentos com base em gaps de competências;
• Medição de KPI’s e a efetividade das ações de T&D;
• Condução do programa Diversidade Já;
• Desenvolvimento e alinhamento da cultura organizacional;
• Suporte aos clientes internospara tomadas de decisões.

Cargo: Analista de Treinamento Pleno | BusinessPartner

• Implementação do programa multiplicadores Honda Brasil 2 e 4w;
• Desenvolvimento de planos de ensino, conteúdostécnicos e comerciais com o uso de metodologias aplicáveis à cada público;
• Gestão do programa de futuros líderese liderança;
• Desenvolvimento do programa de excelência em atendimento e pós venda;
• Contratação e relacionamentos com consultorias e parceiros;
• Gestão da Universidade Corporativa (divisão de serviços- Banco, Consórcioe Seguros Honda);
• Responsável por engajar e garantir excelência na experiência do desenvolvimento da liderança por meio das soluções de aprendizagem;
• Análise críticados conteúdos e governança da universidade;
• Criação de conteúdos para a universidade
• Atuação no comitê de clima do time de Gente & Gestão.

Cargo: Analista de Treinamento Sênior.

• Desenvolvimento e aplicação de treinamento comercial, técnico, operacional e atendimento;
• Atuação direta como instrutor técnico/comercial em todo o Brasil, atendendo todos os Centros de Distribuição do Grupo;
• Criação de dinâmicas, jogos e atividades lúdicas;
• Responsável pela logística dos materiais, coffe-break e reservas;
• Consultoria aos PDVs para alinhar a implementação dos produtos Unilever;
• Atuação no planejamento de convenção para integração do grupo empresarial;
• Recrutamento e Seleção de colaboradores e prestadores.

FGV - MBA Executivo com Ênfase em Gestão e Inovação Graduação - Comunicação Social(Publicidade e Propaganda)