Andrea L.Braga

Captação e Atend.a cliente, Ass.de ADM/RH,Gerencia

Talento

Holambra, HolambraMembro desde 26 de outubro de 2023

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Sobre

Desde muito cedo estive envolvida em atividades de gerência e operações de diferentes ramos empresariais. Sou muito comunicativa e tenho forte interesse em otimizar processos e atender clientes, de modo a construir, ao lado de uma equipe, um ambiente que acolhe e amplia valores e competências

Experiência

GERENCIAMENTO E ASSESSORIA, gerenciamento de informações, auxílio de reuniões, compromissos,documentos e correspondências. Suporte a viagens com reservas de hotel e demais necessidades. Elaboração/formatação de documentos e ofícios. Organização de documentações para licitações estaduais, federais ou trabalhistas.

ORGANIZAÇÃO ESCOLAR E DE PARQUE INFANTIL Q U A L I F I C A Ç Õ E S

Realização de matrículas, recebimento de mensalidades, atendimento presencial,telefônico e via e-mails. Atividades administrativas, como lançamentos de dados, cobranças e organização de arquivos de documentos de alunos e professores.Auxílio na integração entre a escola e a família, bem como na realização de atividades escolares e eventos

GESTÃO DE PESSOAS - RH , Entrevista de candidatos, seleção e recrutamento, integração de recém-contratados, rotinas do departamento pessoal (controle de banco de horas e horas extras, controle de transportes e alimentação para folha de pagamento, férias, entre outros). Compra de EPI e controle de uso, bem como treinamentos de acordo com a função.

ATENDIMENTO A CLIENTES, Acolhimento das necessidades do cliente junto a operações da empresa e à equipe para um atendimento com excelência. Levantamento de registros do cliente, como críticas, elogios e sugestões, além de pesquisa de marketing com essas informações para ajudar no crescimento da empresa. Análise de cadastro de clientes e negociações.