Andréia Andrade Rocco

Atuar como Assistente Administrativo ou Analista de Vendas, aplicando competências em gestão administrativa, atendimento ao cliente e negociação, visando contribuir para o crescimento e eficiência da organização.

Consultora de Vendas - Service Cred - São Paulo, SP

(2016-06 - 2017-07)

• Realização de atendimento ativo e receptivo, com foco em prospecção e manutenção de clientes
• Desenvolvimento de estratégias de negociação para cumprimento e superação de metas comerciais
• Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, garantindo a satisfação e fidelização

Consultora de Vendas - Estado de São Paulo – Estadão - São Paulo, SP

(2013-08 - 2013-11)

• Prospecção e atendimento personalizado a clientes para venda de assinaturas

Assistente Administrativo - Rhealeza IT Service - São Paulo, SP

(2011-05 - 2012-05)

• Controle e aprovação de relatórios financeiros e faturamento
• Atendimento e suporte administrativo às equipes internas
• Gestão de planilhas de controle e envio de mala direta

Assistente Administrativa - Imobiliária Century 21 - São Paulo, SP

(2010-06 - 2010-09)

• Atendimento ao cliente e organização de agendamento de visitas
• Produção e publicação de conteúdo visual para divulgação imobiliária (Photoshop)
• Atualização e manutenção de informações no sistema interno

Assistente de Back Office - Projeto Estado de São Paulo - São Paulo, SP

(2010-05 - 2010-08)

• Controle e atualização de campanhas de marketing e planilhas em Excel
• Supervisão de entrada e saída de equipamentos, assegurando conformidade operacional

Atendente de Telemarketing e Suporte Técnico - Spread Teleinformática LTDA - São Paulo, SP

(2009-05 - 2010-01)

• Atendimento ao cliente com suporte técnico remoto para sistemas e equipamentos
• Instalação, configuração e manutenção de software e hardware

Tecnologia - Segurança da Informação - Universidade Nove de Julho (UNINOVE)