ANALISTA OPERACIONAL
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Profissional dinâmico e proativo, com experiência em monitoramento e gestão de transporte, suporte logístico e atendimento ao cliente. Especialista em rastreamento de veículos, análise de dados operacionais e otimização de processos logísticos, garantindo eficiência, cumprimento de prazos e qualidade no serviço. Com forte atuação em tecnologia da informação e atendimento ao público, possui excelente capacidade de adaptação e aprendizado rápido.
Fluente em espanhol, com nível intermediário em inglês e português avançado, além de sólida experiência em sistemas de monitoramento e softwares de gestão de transporte. Experiências de trabalh
Analista Operacional Axon Transportes SA - SAO JOSE DOS PINHAIS Monitoramento e Gestão de Transporte Acompanhamento em tempo real das viagens, garantindo o cumprimento de prazos e a segurança da operação. Análise e atualização de macros conforme necessidades operacionais. Identificação e solução de problemas durante os trajetos, minimizando impactos logísticos.
Orientação a motoristas sobre rotas, envios de macros e horários de coletas/entregas. Contato proativo com motoristas para garantir pontualidade nas entregas. Conferência de veículos sem sistema de monitoramento (SM) e sem documentação.
Garantia de conformidade com os processos logísticos de coletas e entregas. Suporte na destinação e agendamento de recursos, otimizando a eficiência operacional. Lançamento e atualização de viagens nos portais dos clientes.
Agendamento de descargas nos portais dos destinatários. Instrução direta aos condutores sobre o uso de aplicativos e sistemas do cliente. Atendimento ao Cliente e Gestão de Relatórios Atendimento e resolução de problemas operacionais, garantindo suporte eficiente aos clientes.
Comunicação ativa com clientes para coordenar a chegada e liberação de veículos no prazo correto. Atualização de informações sobre chegadas e agendamentos de cargas inbound. Alimentação de dados e manutenção de painéis operacionais para acompanhamento logístico.
Gestão e organização de romaneios, assegurando precisão nas informações de transporte.
Analise e Desenvolvimiento de Sistemas , Uniasselvi - SAO JOSE DOS PINHAIS
Engenharia Informatica UNEG(Não Finalizada) - Puerto Ordaz
Manutenção y Reparação de Computadores GIGA COMPUTER - Puerto Ordaz
Operador de Empilhadeira Retratil e Plataforma Elevadora SINE
