Andressa Bertoli

Profissional com mais de 15 anos de experiência no segmento farmacêutico, atuando em atendimento ao cliente, vendas, treinamento de equipes, controle de estoque e gestão operacional. Experiência em liderança, suporte gerencial e desenvolvimento de colaboradores, com foco em resultados e excelência no atendimento.

Atendente de Farmácia - Lucineia Ribeiro da Silva Teixeira Farmácia Ltda.

(2024-07 - 2025-10)

• Atendimento ao cliente e vendas.
• Operação de caixa e emissão de notas fiscais.
• Organização, reposição e controle de mercadorias e suporte às atividades administrativas da loja.

Analista Multiplicadora - Farmácia e Drogaria Nissei S.A.

(2021-05 - 2024-06)

• Capacitação de equipes e integração de colaboradores.
• Monitoramento de processos e indicadores operacionais.
• Gestão de notas fiscais e movimentação de mercadorias.

Balconista de Farmácia - Lucilena Takeuchi - Comércio de Produtos Farmacêuticos

(2019-03 - 2020-07)

• Atendimento e orientação aos clientes e dispensação de medicamentos e análise de receitas.
• Controle de estoque, validade e reposição de produtos.
• Organização e suporte às operações da farmácia.

Atendente de Farmácia - Drogamais Elifarma

(2013 - 2021)

• Atendimento ao cliente e vendas consultivas, indicação e orientação sobre medicamentos isentos de prescrição.
• Aplicação de injetáveis e perfuração de lóbulo auricular.
• Controle de armazenamento, estoque e validade de medicamentos.

Operadora de Caixa - D.H. Petróleo Ltda.

(2012 - 2013)

• Atendimento ao cliente e operação de caixa.
• Recebimento de pagamentos e controle de notas fiscais.
• Controle de validade e reposição de produtos.
• Organização e abastecimento da conveniência.

Operadora de Caixa | Consultora de Beleza - Farmácia Vale Verde Ltda.

(2007 - 2010)

• Atendimento ao cliente, operação de caixa, vendas de cosméticos e dermocosméticos.
• Orientação de beleza, maquiagem e demonstração de produtos.
• Controle de estoque, notas fiscais e validade de mercadorias.

Ensino Médio (2004 - 2006)