Andressa Bonfim
Áreas da educação, DEV, administrativo e outras.
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Sobre
Uma pessoa que está sempre em busca de ser alguém melhor do que foi ontem! Por isso está em mudança de carreira, formada em Letras-Língua e Literatura Japonesa, formada em Técnico em Informática, com foco em ingressar na área do Front-End ou Back-End e ama muito ensinar as pessoas e repassar conhecimento para frente! Experiência na área de telemarketing ativo e receptivo, atividades administravas e conhecimentos na área da educação e ensino de idiomas, japonês básico e espanhol instrumental básico, assim como também entendo sobre Git e GitHub.
A procura de uma oportunidade na área de desenvolvedorA(DEV), porque o melhor da vida é poder recomeçar, quem fica preso em refazer o passado não sai do lugar.
Experiência
Exerci o cargo de Jovem Aprendiz na empresa Call Tecnologia e Serviços Ltda, prestava serviços de operador de telemarketing em diversos setores. O primeiro setor era na Companhia de Planejamento do Distrito Federal – CODEPLAN, prestando atendimento na central 156 de Brasília-DF.
Atendendo nos ramais: Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDEST)
- Secretaria de Transporte e Mobilidade (DFTRANS)
- Companhia de Desenvolvimento Habitacional (CODHAB)
- Carteira de Trabalho e FGTS
- DF-Alfabetizado e o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SEACI). O segundo setor era na Amil, marcando consultas, informando quais os médicos que estavam atendendo e quais os planos de saúde que aceitavam, realizava ligações para confirmar ou remarcar as consultas. E o último setor era no Ministério do Desenvolvimento Social (MDS), realizava atendimento referente aos benefícios do governo do Cadastro Único de todo o Brasil. Exerci o cargo de Operador de Teleatendimento “A” Ativo-Receptivo na empresa BS - Business Services Tecnologia – Cobra Tecnologia, prestava serviços de atendimento aos clientes do Banco do Brasil de abrangência nacional, informava e cobrava as inadimplências e negociações disponíveis. Exerci o cargo de estagiária no Tribunal Superior do Trabalho (TST), prestava serviços administrativos de revisão de textos e documentos através do pacote office, atendia ligações, entregava e enviava documentos e emails inerentes ao cargo. Exerci o cargo de estagiária na Escola Olimpo, prestava serviços de tutoria remota, gravava as aulas, organizava as informações das aulas através do pacote office, entre outras. Exerci o cargo de estagiária voluntária e temporária na UnB Idiomas: Programa de Estágio Supervisionado (PES), ministrava aulas remotas gratuitas de língua japonesa para alunos do Japonês Básico 1 por volta de 4 meses.
Formação
Formada acadêmica em Letras - Língua e Literatura Japonesa, 2022, Universidade de Brasília -
UnB. Técnico em Informática, 2022, Escola Técnica de Ceilândia - ETC.
Noções de espanhol instrumental 1, por cursar as disciplinas língua espanhola 1 e 2 na Universidade de Brasília.