Assistente de Recursos Humanos JR - Atacado e Auto Serviço Esperança Ltda.
(2025-03 - 2026-03)
Atuação no setor de Recursos Humanos em loja administrando análise de currículos, recrutamento, seleção e admissão para as áreas pertinentes de cada departamento.
- Integração de novos colaboradores, entrega de uniformes e EPI
- Ponto Eletrônico sistema Protheus e App Totvs meu RH, apontamentos diários, atestados médicos, licenças, faltas e afastamentos; Desligamentos e homologações
- Ações para contribuir com desenvolvimento profissional com a participação do RH, feedbacks
- Administração do PCMSO semestral e anual
- Atendimento aos colaboradores para dúvidas sobre benefícios, folha, pagamentos, descontos
- Programação de férias e escalas de trabalho dos setores mensal
Assistente Administrativo - Recursos Humanos - Pysko Imp. e exp. De Peças Automotivas Ltda.
(2024-05 - 2024-10)
- Análise de currículos, divulgação de vagas em sites, recrutamento e seleção
- Admissões, integração de novos colaboradores, entrega de uniformes, EPI e apresentação de políticas internas; Controle e fechamento de ponto eletrônico, Control ID e Kurumim
- Monitoramento de faltas, atrasos, atestados médicos, licenças, atendimento aos colaboradores
- Fechamento dos apontamentos, cálculos de horas extras; Compra de benefícios, vale transporte, alimentação e combustível
- Programação de férias, incentivos de Day-Off e aniversariantes do mês
- Acompanhamento de novos colaboradores para boas práticas e incentivo de melhorias no desenvolvimento organizacional incluindo PCMSO, PGR, LTCAT, NR01 e NR12
- Desligamento, fechamento de rescisões e homologações; Orientação aos prestadores de serviço, limpeza e acompanhamento à brigada de incêndio; Participação na renovação ISO9001 e 45001
Assistente Administrativo - Departamento Pessoal - Fixpel Artes Gráficas Ltda.
(2018-10 - 2023-10)
- Apuração e fechamento de ponto, assistência e fechamento da folha de pagamento, controle de faltas, atestados médicos, licenças, afastamentos, 13º salário, férias, atendimento aos funcionários, admissões, demissões, homologação, PCMSO, PPRA e AVCB
- Acompanhamento de processos trabalhistas, preposto, atendimento a fiscalização trabalhista
- Conhecimento em e-social e obrigações acessórias
- Compra de materiais para escritório, controle no uso de EPI, Controle de caixa interno para despesas
- Conhecimento em Leis Trabalhistas
- Programação de viagens para diretoria
- Controle e envio de amostras promocionais para o suporte comercial
- Relacionamento com indústrias químicas
Vendedor - Contuflex Conexoes Tubos E Flexiveis
(2016-05 - 2016-08)
- Elaboração de orçamentos e negociações para vendas de EPI e acessórios
- Atendimento e relacionamento com clientes fidelizados
- Analise e abertura de nova carteira de clientes - Interface com logístico e financeiro para o processo de faturamento das propostas - com logístico e financeiro para o processo de faturamento das propostas
- Acompanhamento de entrega - Contato direto com fornecedores
- Relatório de desempenho comercial semanal
- Sistema integrado Protheus Microsiga
Assistente de Pós Venda - Fobrasa
(2014-02 - 2014-11)
- Atendimento ao cliente B2B com ênfase em analise para abertura e fechamento de Ordem de serviço - Elaboração, negociação de propostas comerciais / vendas de peças nacionais e importadas, segmento maquinário
- Input de pedidos, solicitações de serviços, controle e acesso para reembolso de atendimentos técnicos - Coordenação, programação / atendimento e manutenção externa em conjunto com a equipe técnica incluindo viagens à nível nacional - Suporte para equipe técnica externa
- Suporte técnico ao cliente, análise e acompanhamento de atendimento - Processo de faturamento e saída de produtos no departamento logístico (acompanhamento)
- Recebimento de Devoluções de produtos, input via sistema - Contratação de fretes e transportadoras, agendamento para o envio do produto - Pós venda (SAC) para sugestões ou reclamações, - Contatos de aditivos na prestação de serviços e manutenções técnicas
- Sistema integrado Protheus Microsiga
Assistente Comercial - Sysped
(2013-05 - 2013-11)
- Atendimento, prospecção, pesquisa de mercado para abertura de novos negócios B2B
- Controle de contatos e atendimento no Pipeline de vendas
- Atualizações e acompanhamento semanais de evolução dos atendimentos - Agendamento de visitas / reuniões com foco em serviços BPO / Outsourcing e softwares de gestão fiscal
Assistente de Vendas Comercial - 4linux
(2011-12 - 2012-07)
- Vendas B2C de serviços, treinamentos e certificações Linux voltado para profissionais de tecnologia da informação - Atendimento, presencial, e-mail, chat e telefonia através de mailing
- Atualização do banco de dados e acompanhamento via software de gestão CRM
- Recebimento e análise de documentos e contratos para inclusão do aluno no curso, incluindo pagamentos, documentos - Pós venda para dúvidas e sugestões sobre o andamento do treinamento
- Administrativo comercial com interface ao financeiro e logístico
Vendedor Líder - Commcenter
(2008-06 - 2011-05)
- Vendas de produtos, serviços e conectividade, segmento varejo telefonia móvel e fixa
- Atendimento em loja, liderança de equipe, suporte ao gerente - Controle de estoque, caixa, malote, inventário e recebimento de produtos - Responsável pelo fechamento de loja, relatórios de desempenho, metas semanais e mensais
- Treinamento sobre novos serviços lançamentos - Analise da concorrência e estratégia comercial
