Anggie Grillo

Coordinadora de Operaciones y Administración con amplia trayectoria liderando la eficiencia operativa en sectores de servicios públicos y logística. Experta en la reingeniería de procesos administrativos que redujo costos operativos en un 15% y optimizo la ejecución presupuestal en un 98%. Líder de equipos multidisciplinarios enfocado en garantizar la continuidad del negocio y el cumplimiento de estándares institucionales bajo presión.

Líder de gestión administrativa y mantenimiento de infraestructura - BOGOTA LIMPIA S.A.S EPS - Bogotá

(2023-01 - 2026-12)

Líder de gestión administrativa y mantenimiento de infraestructura para la operación de servicio público de aseo en Bogotá.

• Optimice la ejecución presupuestal al 99% a través de un nuevo modelo de control de gastos, eliminando desviaciones financieras no planificadas.
• Aumente la disponibilidad de la infraestructura física en un 20%, implementando un plan de mantenimiento preventivo que redujo reparaciones de emergencia.
• Lidere el seguimiento de seguridad externa logrando 0 incidentes críticos en las instalaciones durante 2 años, mediante auditorias de cumplimiento rigurosas.
• Sincronice los procesos de abastecimiento institucional, reduciendo los tiempos de entrega de suministros críticos de 10 a 14 días hábiles.
• Dirigí 3 proyectos de obra civil de mediana escala cumpliendo con el 100% de los cronogramas y sin sobrecostos presupuestales.

Estratega en reestructuración operativa - Consultora Independiente de Procesos Administrativos - Bogotá

(2023-01 - 2023-12)

Estratega en reestructuración operativa para empresa de transporte de pasajeros.

• Diseñe la nueva arquitectura de procesos administrativos para una flota de taxis, eliminando cuellos de botella en la gestión documental.
• Implemente un sistema de control de caja menor que redujo las fugas de capital no justificada en un 18% mensual.
• Formalice los manuales de funciones operativos, logando que el 100% del personal administrativo tuviera claridad de los KPI de gestión.
• Mejore la relación con proveedores de repuestos consiguiendo plazos de pago extendidos de 15 a 30 días para mejorar el flujo de caja.
• Automatice el reporte de gestión administrativa mediante herramientas digitales, ahorrando 10 horas hombre a la semana en tareas manuales.
• Asesore en la contratación estratégica de personal, asegurando la selección de perfiles técnicos alineados a la visión de la empresa.

Coordinadora Administrativa de Operaciones y Compras - LURIGER LTDA - Bogotá

(2019-01 - 2023-12)

Gestión de la continuidad operativa y logística de estaciones de servicio y suministros de flota.

• Garantice el 100% de suministro de combustible de las estaciones de servicio, evitando paradas operativas mediante una gestión de inventarios JIT (Just inTime).
• Reduje las diferencias en inventario de combustible al 0,5%, implementando protocolos estrictos de calibración y control de descargas.
• Lidere equipo operativo de más de 20 personas, mejorando el indicador de servicio al cliente en un 15% mediante programas de capacitación.
• Recupere el 25% de la cartera vencida de clientes corporativos en el primer año, mediante una gestión de cobro proactiva y conciliación de cuentas.
• Optimice la programación de turnos (24/7), reduciendo el pago de horas extras innecesarias en un 10% sin afectar la cobertura del servicio.
• Gestione flujos de efectivo diarios de alto volumen, asegurando el cuadre de cajas al 100% y la integridad de los depósitos bancarios.

Certificación - Auditor interno en sistemas de gestión integrado HSEQ - SGS Colombia (2026-01 - 2026-12)

Especialización - Gerencia Empresarial - Universidad Santo Tomas (2014-01 - 2014-12)

Pregrado - Administración de Empresas - Corporación Unificada Nacional (CUN) (2012-01 - 2012-12)