Anna Luiza

Experiência como estagiário em atendimentos presenciais, telefônicos e on-line aos clientes, esclarecendo dúvidas e recebendo e solucionando demandas. Simpático e ágil, resolvendo as necessidades do público em tempo reduzido, buscando a fidelização e satisfação com os serviços prestados. Estagiário com experiência no setor administrativo, organizando agendas, reuniões e documentos.

Prestativo e organizado, contribuindo para o andamento eficiente das atividades, cumprindo os procedimentos de rotina estabelecidos pela empresa. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Estagiário - Rocha faria - Rio de Janeiro, RJ

(2025-05 - 2025-12)

Cuidado com pacientes

• Apoio na assistência a pacientes, garantindo conforto e segurança durante o atendimento diário realizado na instituição.
• Monitoramento das condições de saúde dos pacientes, registrando alterações e comunicando a equipe médica sobre qualquer necessidade.
• Condução de atividades de higiene pessoal, promovendo o bem-estar e a dignidade dos pacientes sob cuidados diretos.
• Colaboração na administração de medicamentos, assegurando a correta dosagem e horários de aplicação conforme orientação médica.
• Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de cuidado e melhorias na qualidade do atendimento aos pacientes.
• Elaboração de relatórios sobre o estado de saúde dos pacientes, contribuindo para o acompanhamento e planejamento dos cuidados.
• Interação com familiares, fornecendo informações e suporte emocional, assegurando uma comunicação efetiva e acolhedora.
• Desenvolvimento de atividades recreativas, estimulando a socialização e o engajamento dos pacientes nas rotinas diárias.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Auxílio na movimentação e separação de materiais, garantindo a correta organização e reposição quando necessário.
• Auxílio nos processos produtivos, colaborando para o cumprimento de prazos e a manutenção do fluxo operacional.
• Atuação em serviços voluntários, adquirindo experiência de trabalho em equipe e contribuindo para objetivos sociais e comunitários.
• Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
• Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
• Cadastro e atualização de informações no sistema, organizando os dados para facilitar a rotina do setor.
• Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
• Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
• Gestão da equipe e dos resultados, coordenando operações e assegurando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
• Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.

Faculdade - Biomedicina - Unisuam (2028-01)

Técnico - Enfermagem - Invictos (2025-06)

Ensino médio - Ensino médio - Cafa (2024-01)