Anna Santana
Assistente de loja
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Sobre
Atuar nas áreas administrativa e de atendimento ao cliente de forma ética, proativa e organizada, aplicando habilidades de comunicação, gestão de rotinas, trabalho em equipe e relacionamento interpessoal, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços prestados pela empresa.
Experiência
Assistente de loja - Loja Renner, Shopping Rio Mar - Rio Mar
(2026-02 - 2026-03)
Módulo temporário (Ferista)
- Atuação no atendimento ao cliente
- Organização da loja e organização dos provadores
- Reposição de mercadorias e precificação
- Apoio ao provador e suporte em vendas
- Contribuição para a boa experiência dos clientes e manutenção do padrão da loja
Operador de caixa - Recife Parking, Shopping Recife - Shopping Recife
(2025-11 - 2025-12)
Módulo temporário
- Atendimento ao público
- Orientação aos clientes e suporte em períodos de grande fluxo
- Organização e fechamento de caixa
- Apoio e gestão de informações
Telefonista e Recepcionista - Ministério do Trabalho e Emprego - Unidades Agamenon e Prazeres
(2024-09 - 2025-03)
Ferista
- Atendimento telefônico e presencial
- Organização de agendamentos e encaminhamentos
- Apoio administrativo e gestão de informações
Estágio em Psicologia Escolar - CMEI Bartolomeu Aroucha - CMEI Bartolomeu Aroucha
(2022-09 - 2024-09)
- Apoio em sala de aula para alunos da educação especial
- Intervenções voltadas para crianças com TEA e TOD
- Elaborações de relatórios mensais
Estágio Clínico em Psicologia - Clínica Escola de Psicologia, UNINASSAU – Patteo Olinda - Patteo Olinda
(2023-09 - 2024-12)
- Atendimento clínico supervisionado
- Elaborações de relatórios psicológicos
Formação
Bacharelado - Psicologia - Centro Universitário Maurício de Nassau (UNINASSAU) (2020-03 - 2025-12)
Ensino Médio Completo - EREM Santa Ana (2018)