Anny Karoline Marques

Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado. Atendimento presencial, telefônico e online de pacientes para marcação de consultas, exames, procedimentos e cirurgias, organizando a agenda do hospital. Coleta de informações dos pacientes, realizando a emissão de autorizações de planos de saúde.

Recepcionista de hospital - Tercio Rezende - Teresina

(2020-08 - 2025-08)

• Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
• Atendimento presencial, telefônico e online de pacientes para marcação de consultas, exames, procedimentos e cirurgias, organizando a agenda do hospital.
• Coleta de informações dos pacientes, realizando a emissão de autorizações de planos de saúde.
• Solicitação de autorizações para exames e consultas de acordo com as diretrizes de cada convênio, considerando as diferentes condições de cada operadora.
• Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.

Recepcionista de hospital - Unimed Teresina - Teresina

(2025-09 - 2026-05)

• Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
• Atendimento presencial, telefônico e online de pacientes para marcação de consultas, exames, procedimentos e cirurgias, organizando a agenda do hospital.
• Coleta de informações dos pacientes, realizando a emissão de autorizações de planos de saúde.
• Solicitação de autorizações para exames e consultas de acordo com as diretrizes de cada convênio, considerando as diferentes condições de cada operadora.
• Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.

Auxiliar administrativo - Genesis medicina e Segurança do Trabalho - Teresina

(2018-09 - 2020-04)

• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
• Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.

Vendedor de comércio varejista - Casa Rios - Teresina

(2015-09 - 2015-12)

• Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
• Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
• Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.

Técnico - Segurança do Trabalho - Politecnico (2016-01 - 2018-12)

Técnico - Técnico em Informática - Cedaspy (2016-01 - 2018-12)

Bacharelado - Estética e Cosmetologia - Aesi (2020-02 - 2023-12)