Aux. Administrativa
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Eu me chamo AntôniaClara, tenho 19 anos e resido na Praia Grande, SP. Sou uma profissional em ascenção, com base sólida e repertório profissional adquirido através de experiências administrativas e formação educacional. Almejo uma oportunidade para inserção ao mercado, tendo como principal objetivo a excelência e responsabilidade, visando resultados positivos e o desenvolvimento da empresa.
Jovem Aprendiz - CAMPS - SANTOS - Santos
(2023-01 - 2024-12)
Ingressei formalmente no ambiente corporativo por meio do programa de aprendizagem, com atuação voltada ao suporte administrativo. Entre as principais funções, destacavam-se: gestão de dados e controle documental, atendimento (via telefonemas ou presenciais) com clientes internacionais e locais, auxílio em fluxos internos e interface com diferentes departamentos.
Atendimento ao Cliente - MSC MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY
(2024-01 - 2025-12)
Atuei de forma ativa no setor de atendimento ao cliente, sendo responsável por demandas como validação de bookings (reservas), manuseio de documentos sensíveis — com ênfase em cargas destinadas a países sob sanções —, realização de ajustes conforme solicitações específicas dos clientes e execução de operações no sistema interno da empresa, prezando pela precisão e eficiência nos processos.
Shared Service Center - Assistente Sistemas de Informação - MSC MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY
(2024-01 - 2025-12)
Exerci a função de assistente responsável pelo processamento de documentos relacionados a cargas de embarque marítimo e seus respectivos procedimentos legais, com performance focada em BL (Bill of Lading). Nesse período, desenvolvi habilidades como análise metódica, atenção aos detalhes, cumprimento de metas e proatividade no dia a dia do setor.
Ensino Médio Completo - Alzira Martins Lichti (2013-01 - 2024-12)
Técnico em Enfermagem - Grau Técnico (2026-01 - 2027-12)
