Antonio Carlos de Sousa

Busco uma oportunidade de aplicar todos os conhecimentos que adquiri durante o meu curso superior. Acredito que posso me desenvolver e me tornar um talento imprescindível na sua empresa.

MAGAZINE LUIZA (Iguatemi) LÍDER DE ESTOQUE, 12/2017 – 04/2021

• Responsável pela entrada, saída e controle de produtos, assim como o manuseio dos mesmos.
• Responsável pelo faturamento e emissão de nota fiscal, tanto entrada quanto saída, além de acompanhar e controlar as entregas via loja e CD.
• Gerenciamento da equipe de suprimentos e vendas, também responsável pelo atendimento ao cliente de todas as atividades operacionais relacionadas ao pós-vendas, SAC e dúvidas recorrentes.
• Responsável em contribuir com as vendas de serviços financeiros, consórcio, telemarketing, operação de caixa, projetos e demais atividades, objetivando o atingimento de metas globais da loja e empresa.

DUFRY LÍDER DE VENDAS LOJA, 10/2021 – 07/2022

• Responsável em atuar no apoio a embalagem de produtos, reposição de mercadoria em lojas, auxiliar o cliente caso seja necessário, descarte de resíduos e organização do estoque, zelando pelo ambiente de trabalho.
• Auxiliar na cobertura de lojas e operações de caixa, etiquetagem, conferência de validade e organização das mercadorias em lojas.
• Fazer o planejamento de pessoal, assegurando a disponibilidade dos funcionários para cumprimento dos objetivos planejados.
• Liderar a equipe de vendas, motivando-a a garantir o bom atendimento ao cliente e a maior produtividade possível da loja.

CLARO (Iguatemi) CONSULTOR DE NEGÓCIOS, 07/2022 – Atual

• Experiência em atendimento ao cliente e atuação na conversão de casos críticos.
• Auxiliar na cobertura de lojas e operações de caixa, etiquetagem, organização das mercadorias em exposição.
• Experiência em vendas de serviços e produtos eletrônicos, sempre mantendo o mínimo de 90% das metas batidas e sempre buscando 120%.
• Apresentação de produtos e serviços da Claro de maneira persuasiva.
• Realização de prospecção de novos clientes, aumentando a carteira de contatos.
• Gestão de follow-ups com clientes potenciais e fidelização de clientes existentes.
• Análise de mercado e identificação de oportunidades de vendas na região.
• Participação em campanhas promocionais e eventos de vendas.
• Uso de ferramentas de CRM para gerenciar leads e acompanhar vendas.
• Habilidade em negociar propostas e fechar vendas com eficácia.
• Experiência em atendimento e vendas B2B.

CEPROCAMP 05/2010 - 11/2014

Curso de formação em Informática ciências da computação -Windows, Office, Internet e Hardware.

LINGUAS

Inglês nível avançado.

Portugues fluente.

INFORMÁTICA

Domínio em linguagem de desenvolvimento C#, Visual Studio, programação ADO.NET, Linguagem Dataflex, SQL, Flex (Adobe).