Antonio Rios

Profissional com mais de 12 anos de experiência no setor de motocicletas, com sólida trajetória em concessionárias e autorizadas. Nos últimos 5 anos, atuo como Consultor Técnico na concessionária Yamaha, onde combino excelência no atendimento ao cliente com gestão eficiente da oficina, garantindo agilidade, qualidade e alta satisfação. Especialista em diagnóstico técnico, processamento de garantias junto à montadora e gestão de sinistros com seguradoras.

Destaco-me pela capacidade de adaptação rápida a novas tecnologias, sistemas operacionais (Microwork) e processos internos, liderando equipes na oficina com foco em resultados e melhoria contínua. Proativo, orientado a soluções e com forte perfil técnico-comercial, busco contribuir com minha expertise para concessionárias ou empresas do segmento que valorizam qualidade no atendimento, eficiência operacional e atualização constante com as demandas do mercado.

Consultor Técnico II - Pós-venda - Dipe Motos – Yamaha - Villa Lobos

(2022-01)

• Gestão completa de ordens de serviço (abertura, acompanhamento e entrega), garantindo eficiência no atendimento e satisfação do cliente.
• Intermediação entre cliente e equipe técnica, assegurando entendimento preciso das demandas e execução assertiva dos serviços.
• Atuação em processos de garantia junto à montadora Yamaha, com análise técnica e envio de solicitações conforme padrões exigidos.
• Condução de processos de sinistro com seguradoras, garantindo agilidade e resolução eficaz.
• Orientação técnica ao cliente sobre manutenção preventiva e revisões, contribuindo para fidelização e confiabilidade dos serviços.
• Foco na melhoria contínua dos processos, redução de falhas operacionais e adaptação a sistemas e tecnologias.

Técnico mecânico de motocicletas - Dipe Motos – Yamaha - Villa Lobos

(2021-05 - 2021-12)

• Entrega técnica.
• Substituição de peças de motocicletas de seguro e/ou particular.
• Orçamento técnicos, diagnósticos de falhas mecânicas ou eletrônicas.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva ou preditiva em sistemas mecânicos de motocicletas.
• Diagnosticar e solucionar problemas mecânicos e eletrônicos complexos.
• Efetuar a calibração e regulagem de motores para otimização de desempenho.

Técnico mecânico de motocicletas - Brooklin Race Motos

(2018-12 - 2020-10)

• Execução de manutenções preventivas e corretivas em motocicletas de diferentes marcas e modelos, tais como: Honda, Yamaha, Suzuki, Kawasaki, Ducati, BMW, Dafra, Triumph, Harley Davidson.
• Instalação de acessórios principalmente Harley Davidson, BMW e Triumph.
• Troca de pneus e balanceamento.
• Realização de diagnósticos avançados para identificação de falhas mecânicas e eletrônicas.
• Substituição e ajuste de componentes mecânicos, garantindo a segurança e eficiência do veículo.
• Interação com clientes para explicar intervenções técnicas e recomendações de manutenção.
• Elaboração de orçamentos técnicos detalhados para reparos e serviços.

Técnico mecânico de motocicletas - Yamais Yamaha - Vila Maria

(2016-08 - 2018-12)

• Testes para diagnosticar falhas.
• Abertura e fechamento de motores.
• Substituir peças de acordo com padrões de qualidade e normas técnicas da montadora.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas mecânicos e eletrônicos de motocicletas.

Técnico mecânico C - Target Race - Autorizada Ducati Service

(2015-05 - 2016-08)

• Revisões por quilometragem e por tempo.
• Troca de pneus e balanceamento.
• Revisões em sistema elétrico, refrigeração, embreagem entre outros.
• Testes de motocicletas em dinamômetro.

Auxiliar técnico mecânico de motocicletas - ZN Motos – Multimarcas - Dafra

(2014-08 - 2015-04)

• Responsável pela montagem, ativação, garantia e manutenção de motocicleta zero KM.

Auxiliar técnico mecânico de motocicletas - Yamais Yamaha

(2013-10 - 2014-08)

• Responsável pela montagem, ativação, revisão de entrega, lavagem e manutenção e reparação de motocicletas zero e usadas.

Tecnólogo - Segurança da Informação - Uninove (2022)

Técnico - Mecatrônica - Etec Martin Luther King (2020)

Ensino Médio - Colégio Santana (2012)