Gerente de condomínios
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Me chamo Ariane Pina, tenho 32 anos, solteira e residente da Tijuca. Atuo na área de Gestão e Assessoria condominial há 5 anos. Tenho experiência operacional da administradora e interna de prédio (coordenação de grupo de gestor predial) e de síndico profissional. Trabalho com os sistemas base software, AHREAS e SISCOM.
Sindico Profissional 04/2022 – 03/2023
Celisa - Rio de Janeiro, RJ
Atendimento aos condôminos, conselho Acompanhamento da rotina (dia a dia) dos Condominios, elaboração e cumprimento de orçamento, elaboração de orçamentos para serviços a serem realizados no Condomínio, acompanhamento de prestadores de serviço, elaboração de planilhas de acompanhamento de serviços realizados, controle de manutenções e obrigações legais do condomínio, todos os serviços referente a função de Síndico Profissional
Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços oferecidos, apresentando as opções mais adequadas a cada perfil.
Gerente de contas 11/2020 – 12/2021 Fernando e Fernandes - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento ao síndico, conselho e demais condôminos, atendimento e cadastro de prestadores de serviço; liberação e controle de pagamentos, gestão de saldo, elaboração de comunicados e circulares; elaboração de previsão orçamentária, elaboração de editais e atas, participação em assembleias, todas as rotinas administrativas de condomínios; sistema Base Software.
Gestão da carteira de clientes por meio da criação e manutenção de canais de comunicação abertos e ativos, atuando por meio de um relacionamento constante como principal forma de personalizar as soluções e serviços, de forma a garantir satisfação total com o atendimento.
Gestão da carteira de clientes de forma a prezar pela saúde financeira de todos, oferecendo as melhores soluções possíveis conforme a realidade individual, mantendo comunicação constante para acompanhar os processos diários.
Gestão e Assessoria Condominial 07/2017 – 11/2020 CONAC - Rio de Janeiro, RJ
Suporte aos condôminos, síndico e conselho, seguindo os procedimentos operacionais; Cadastro e controle de prestadores de serviço; Organização de contratos e documentos; manter cadastro dos moradores atualizado; Organização e controle de reserva dos espaços; Controle de serviços do condomínio (através de planilhas e prontuários do sistema AHREAS); Elaboração de editais de convocação, de atas, circulares, comunicados.)
Todas as rotinas administrativas dos condomínios
Coordenação e controle das atividades dos gestores prediais CONAC; liberação de rateios mensais, previsão orçamentária.
Sistema Base software e AHREAS.
Participação em treinamentos a fim de atualizar os conhecimentos na área e impulsionar o desenvolvimento profissional, obtendo maior produtividade.
Identificação de problemas, analisando as informações disponíveis a fim de obter as melhores soluções.
Tecnólogo: Processos Gerenciais IBMR - cursando
Turismo UFRRJ - concluído
: Geografia UERJ - concluído
