Ariane Siegle Severo

Olá ! Me chamo Ariane, tenho 39 anos, sou graduada em Gestão de Recurso Humanos.

Contenho 1 ano e meio de atuação no RH controle de frequências, realizando rotinas de conferências pertinentes ao registros de marcações, lançamento e ajuste de folgas, cadastro de colaboradores, gerenciar manutenção dos relógios pontos das lojas. E mais de 15 anos de experiência na área administrativa com sólidos conhecimentos, como lançamento de notas fiscais, atendimento ao cliente, prazos e valores para envio de pagamento das NF, registro e controle dos bens patrimoniais da empresa, gestão de e-mails, atender ocorrências de assistência de seguros de transportes, suporte a consultor de vendas, requisições, digitação e revisão dos contratos físicos, jurídicos, e aditivos, resolução de pendências, demandas afins. Participei de algumas implementações e melhorias de processos.

 Delta Globa Serviços e Tecnologia S.A Analista de Operações 

-Atendimento ao segurado por telefone, e WhatsApp;

• Atender a ocorrência, realizando o preenchimento dos dados e informações;
• Análise dos dados cadastrais, coberturas e validação;
• Efetuar o check lit do atendimento;
• Verificar pendências referente a ocorrência já abertas;

registros, e acionar o time responsável;

• Repassar a supervisão e técnicos informações que os prestadores de serviço demandar;
• Solicitar fotos, documentos do segurado quando necessário,

de acordo com a sua ocorrência.

Orbenk Administração e Serviços Ltda - Recepcionista

• Atendimento ao paciente; auxilio com as demandas do posto em geral;
• Organização de distribuição de fichas; e consultas agendadas;
• Informações ao público de funcionamento das demandas.

Lojas Renner S.A

Assistente de TI - Assistente de Pessoal CSC - Assistente de Controle

Patrimonial CSC - Assistente de Lançamento de Notas CSC

• Atendimento ao cliente,e fornecedor;
• Gerenciamento de entrada de notas;
• Analise contratos;
• Atendimento via telefone;
• Controle e envio de relatórios dos processos da áreas;
• Lançamento de escalas de domingos e feriados via sistema FPW;
• Geração de inventários; Cadastro de sobra física;
• Reclassificação dos bens na conta correta; acompanhamento e ajustes na Transitória;
• Tratativas em geral no sistema EBS;
• Atendimento aos clientes no sistema Qualitor;
• Lançamentos de crédito de ICMS no SAPE ;
• Analise de divergências; e ajustes;
• Liberação de ordem de venda para emissão de notas para descarte;

baixas e transferência

• Ligação aos clientes externos e internos; auxílios nos processos de patrimônio.

Centro Clínico Gaúcho Ltda - Tele Operadora - Auxiliar Administrativo  -Marcaçã de consultas;

-Atendimento de clientes e usuários;

• Informações sobre o processo de consultas;

-Análise de crédito dos clientes;

• Revisão e confecção dos contratos de pessoas jurídicas;
• Elaboração e avaliação de planilhas eletrônicas para controle de recebimento dos valores;
• Implementação e aprimoramento nos processos de vendas das corretoras de saúde;
• digitação e revisão dos contratos físicos, jurídicos, e aditivos;
• Revisão e análise dos e-mails dos consultores de venda;
• Realiza o fechamento das comissões das corretoras e consultores de venda;
• Cancelamento do plano de saúde; e efetuação de fechamento do plano;

-Informações do plano e da empresa.

Ensino Médio: Escola Águia 2004

Ensino Fundamental: Escola Dr. João

Batista de Lacerda 2000

Ensino Superior: Gestão em Recursos

Humanos - Universidade Estácio de Sá

2016 - concluído 2018

Pós Incompleto: Governança de TI –

Uniasselvi 2021