Arthur Aguiar

Sou natural de Recife/PE, porém, moro no sul de MG (Camanducaia) há 14 anos.

Tenho formação em Técnico de Redes e de Computadores, e graduação em Sistemas de Informação.

Possuo 20 anos em experiências em áreas da TI (projetos de melhoria, infraestrutura, suporte a usuários, manutenção de computadores, suporte a servidores e a sistemas, WMS, chão de fábrica e outros), sendo 13 anos vividos em fábricas.

Na Infraestrutura, atuei em vários seguimentos de Empresas, seja de forma presencial ou remotamente, inclusive em Empresa púbica com mais 5.000 colaboradores, fornecendo suporte remoto a nível Norte e Nordeste.

Como características profissionais, sou crítico e analítico, focado aos detalhes em soluções de problemas.

Apesar do perfil técnico, costumo ser didático nos atendimentos e tenho bom relacionamento interpessoal.

Estou acostumado a grandes rotinas, a tratar de problemas complexos, traçar e gerir soluções.

Possuo veículo próprio e tenho disponibilidade de horário.

Coloco-me a disposição para maiores informações e entrevistas.

No sul de MG, iniciei a minha trajetória dando aula em cursos profissionalizantes de informática, desde o básico ao avançado (manutenção de computadores). Tive a oportunidade de lecionar em projetos da prefeitura muncipal, bem como em escolas particulares (On-Byte e SENAC).

• Melhoramentos Florestal (Unidade Industrial - Fazenda Levantina) ● Camanducaia/MG ● 8 anos (Indústria no ramo de celulose) *Contrato PJ.

Cargo: Consultor de TI e Projetos

Durante esse processo de lecionar em cursos profissionalizantes, fui descoberto por uma grande fábica (Melhoramentos Florestal), onde fui convidado a dar suporte e consultorias de TI. Fiquei responsável pelo suporte aos usuários, servidores, rede, manutenção de computadores e notebooks, administração de impressoras, câmeras e projetos de melhoria. Na Melhoramentos trabalhei como consultor fixo por 8 anos.

 Indústria de Embalagens Tocantins S.A ● Camanducaia, Ponte Nova e Cataguases (todas em MG) ● 3 anos

(Indústria no ramo de papel, chapas e caixas de papelão). *Contrato PJ.

Cargo: Consultor de TI

Responsabilidades

• Suporte a rede, servidores; usuários e computadores;
• Coordenação de implantação de módulos de Sistema ERP (Protheus);
• Análise e suporte a sistemas ERP (Protheus) em diferentes módulos e áreas de setores administrativos e de produção, assim como análise de melhoria e suporte a sistema de chão de fábrica (Trimbox e Trimpaper), servidores e WMS;

 Chesf – Cia Hidroelétrica de São Francisco (Empresa pública de hidroelétrica, sediada em Recife/PE) ● 4 anos

Cargo: Analista de Suporte técnico de Informática

Responsabilidades

Empresa pública de grande porte, com mais de 5 mil usuários, espalhados em vários estados do Nordeste.

• O suporte técnico de TI era realizado “inicialmente e preferencialmente” de forma remota, e em caso extremos, encaminhado para atendimento local (presencial).
• Suporte a usuários (hespdesk), suporte a sistemas corporativos, infraestrutura e outros.

 FEPAM – Faculdade Europeia (Jaboatão dos Guararapes/PE) ● 2 anos

Cargo: Técnico de Suporte

Responsabilidades

• Suporte aos servidores (Windows e Linux);
• Suporte a Active Directory (administração e criação de usuários);
• Suporte a rede, alunos, laboratório de informática e professores;
• Projetos de melhoria questões administrativas voltadas a TI.

Técnico de Redes e Computadores

Bach. Sistemas de Informação