Arthur de Paula

Graduando em Redes de Computadores com experiência sólida em sustentação de TI em ambiente hospitalar de alta criticidade. Possuo vivência prática na administração de usuários (AD), manutenção de infraestrutura e projetos de laboratório com virtualização e monitoramento (Zabbix/Docker). Busco transição para a área de Redes/NOC.

Técnico de Suporte III - SSA - Sistema de Saúde Autônomo de Contagem

(2024-01)

• Suporte técnico n2 em complexo hospitalar e UPAs, garantindo alta disponibilidade 24/7.
• Sustentação de infraestrutura: Manutenção de cabeamento UTP, crimpagem e gestão de pontos de rede.
• Administração de acessos e usuários via Active Directory (Windows Server 2019).
• Configuração de telefones VoIP e suporte n1 em sistemas hospitalares (SPDATA/MVSOUL).
• Gestão de inventário de TI(OCS Inventory), análise de risco (Probabilidade x Impacto) em chamados críticos.
• Manutenção básica de impressoras.
• Suporte a microinformática

Estagiário de TI - SSA - Sistema de Saúde Autônomo de Contagem

(2023-01 - 2024-12)

• Atendimento de primeiro nível e manutenção preventiva de hardware e impressoras.
• Auxílio na organização de infraestrutura e suporte remoto via VNC/AnyDesk.

Tecnólogo - Redes de Computadores - PUC Minas (2026-12)

Técnico - Informática - FUNEC (2023-12)