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Profissional com experiência em Recursos Humanos, Treinamento & Desenvolvimento, Educação Corporativa e Desenvolvimento de Pessoas. Atuação no planejamento e execução de treinamentos, integração de novos colaboradores (onboarding), levantamento de necessidades de treinamento, apoio à avaliação de desempenho, desenvolvimento de conteúdos de aprendizagem e suporte às lideranças. Vivência em hotelaria de alto padrão, atendimento ao cliente e gestão administrativa, agregando visão sistêmica, excelente comunicação e foco no desenvolvimento humano.

Analista de Recursos Humanos – Treinamento & Desenvolvimento - Grupo Tauá de Hotéis

(2021-12 - 2024-09)

• Planejamento e execução de programas de treinamento corporativo.
• Condução do processo de onboarding e integração de novos colaboradores.
• Levantamento de necessidades de treinamento (LNT).
• Apoio aos processos de avaliação de desempenho.
• Desenvolvimento de conteúdos e cursos internos.
• Apoio à Universidade Corporativa.
• Gestão de fornecedores de treinamento.
• Acompanhamento do Programa Jovem Aprendiz.
• Participação em iniciativas de engajamento e experiência do colaborador (GPTW).
• Suporte às lideranças no desenvolvimento das equipes.

Consultor e Facilitador de Treinamentos

(2019-01)

• Planejamento e facilitação de treinamentos presenciais e workshops.
• Desenvolvimento de conteúdos de aprendizagem.
• Condução de programas de desenvolvimento humano e competências comportamentais.
• Apoio a empresas em projetos de desenvolvimento organizacional.

Recepcionista - Grupo Tauá de Hotéis

• Atendimento ao cliente com foco em excelência e hospitalidade.
• Experiência em relacionamento interpessoal e resolução de demandas.

Auxiliar Administrativo - Posto Barril Ltda.

(2015-03 - 2019-03)

• Rotinas administrativas e financeiras.
• Atendimento ao cliente e apoio à gestão.

Administração Hoteleira e Turismo - Hotelaria e Turismo

Comissário de Bordo