Babi Hercilia

Especialista em Gestão Comercial e Administrativa com mais de 10 anos de trajetória em ambientes corporativos e de saúde. Expertise em análise de indicadores estratégicos, liderança de equipes e otimização de fluxos financeiros e operacionais. Histórico comprovado no aumento de taxas de conversão e redução de custos operacionais através da organização documental. Sólidos conhecimentos em sistemas gestão empresarial.

Analista de Performance at ABN Proteção Veicular (2025-12 – Present)

• Suporte Administrativo e Comercial
• Coleta de dados
• Análise de informações
• Criação de relatórios
• Montagem de gráficos
• Monitoramento de KPIs
• Identificação de gargalos
• Otimização de processos
• Redução de custos
• Apoio à tomada de decisão
• Interface entre áreas
• Alinhamento de metas
• Automação de rotinas

Analista de Planejamento e Negócios at Núcleo de Patologia Cidrim (2024-01 – 2025-12)

• Análise de dados e indicadores estratégicos
• Planejamento de ações e metas comerciais
• Gestão de projetos e apoio financeiro
• Pesquisa de mercado e desenvolvimento de negócios
• Monitoramento de Indicadores e CRM

Supervisora Comercial at System Saúde (2023-02 – 2025-01)

• Liderança da equipe de vendas e implementação de novo modelo comercial
• Aumento de 10% na taxa de conversão de vendas
• Controle financeiro e operacional do setor
• Gestão do fluxo de informações entre setores, clientes e vendedores
• Gestão e Liderança de Equipes Estratégicas Nordeste

Assistente Administrativa / Coordenadora de Clínica at Clínica Amor Saúde (2019-04 – 2023-01)

• Coordenação de agendas médicas e suporte hospitalar
• Organização documental, reduzindo em 25% o tempo de busca de arquivos
• Atendimento ao público e rotinas administrativas
• Gestão de contas a pagar e receber

Assistente Administrativo – Gestão operacional at Capital do Agreste Transportes Urbanos (2013-02 – 2019-02)

• Controle operacional e fiscalização financeira
• Gestão de contas a pagar, folha de pagamento e tesouraria
• Monitoramento de entradas e saídas de estoque (almoxarifado)
• Planejamento, acompanhamento e controle da operação da frota
• Gestão de escalas de motoristas e cobradores
• Controle de horários, saídas e retornos dos veículos
• Remanejamento de equipes e cobertura de ausências emergenciais
• Coordenação de trocas de veículos, resolução de ocorrências operacionais
• Atendimento ao público e suporte às rotinas administrativas

Bacharelado in Perícia e Investigação Criminal – Faculdade Estácio (2028)

Tecnólogo in Gestão de Recursos Humanos – UNIP - Universidade Paulista (2016)