Barbara Monastério
Profissional dedicada, comunicativa, organizada e criativa
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Sobre
Sou uma profissional dedicada, comunicativa, organizada e criativa. Tenho facilidade para aprender e me adaptar a novos desafios. Busco constantemente o meu desenvolvimento e estou sempre focada em oferecer um atendimento de qualidade, resolvendo demandas com agilidade e empatia. Tenho experiência com atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal e uso de CRM. Gosto de trabalhar em equipe e tenho compromisso com o crescimento da empresa.
Experiência
Comercial - POSITIVA CONSULTAS
(2024-07)
- Atuação na área comercial, realizando vendas por telefone de produtos e serviços da empresa.
- Prospecção ativa de possíveis clientes e captação de leads qualificados.
- Utilização de CRM para gestão de cadastros, contatos, acompanhamento de negociações e registro de atividades.
- Agendamento de reuniões e apresentações comerciais.
- Atendimento consultivo, identificando necessidades e apresentando soluções.
- Acompanhamento de propostas e fechamento de vendas.
- Foco em metas, resultados e na satisfação do cliente.
Administrador de Fundos e Carteiras de Investimento - CLÍNICA ODONTOLÓGICA MARIALVA LTDA
- Atendimento ao cliente presencial e por telefone.
- Organização de documentos e rotinas administrativas.
- Controle financeiro e acompanhamento de carteiras.
- Suporte administrativo e relacionamento com clientes.
Operador de Telemarketing Ativo - ANTENAS ALCANCE LTDA
- Atendimento ao cliente por telefone.
- Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes.
- Registro de informações e acompanhamento de atendimentos.
Operador de Telemarketing Ativo - SK TELECOMUNICAÇÃO DIGITAL LTDA
- Atendimento ao cliente e suporte telefônico.
- Atualização de cadastros.
- Registro de solicitações e acompanhamento de protocolos.
