Bárbara Vasconcelos

Profissional com perfil organizado, comunicativo e proativo, com experiência em atendimento ao público, recepção, orientação de clientes, atendimento telefônico e apoio administrativo. Possui conhecimento em informática e Pacote Office, facilidade para trabalhar em equipe e foco em oferecer um atendimento de qualidade, alinhado às necessidades da empresa e à satisfação do cliente.

Atendimento e acolhimento de clientes e pacientes

• Recepção e orientação de clientes presencialmente.
• Atendimento telefônico e encaminhamento de solicitações.
• Organização de documentos, fichas e registros.
• Apoio em agendamentos e confirmação de atendimentos.
• Controle de informações e suporte às rotinas administrativas.
• Comunicação clara e cordial com clientes e equipe de trabalho.
• Atendimento com foco na satisfação do cliente e resolução de demandas.

Ensino Médio Completo