Gestora de Clínica - Stetic Clinic
(2025-01 - 2026-01)
- Gestão completa da rotina da clínica, garantindo organização e funcionamento eficiente
- Liderança e motivação da equipe com foco em metas e resultados
- Atendimento ao cliente, acolhimento e fidelização
- Controle e organização de agenda de atendimentos
- Planejamento e execução de estratégias de vendas de procedimentos e produtos
- Criação de promoções e conteúdos para redes sociais
- Controle de estoque, materiais e organização do ambiente
Supervisora Administrativa - Royal Face
(2025-01)
- Responsável pela gestão administrativa da unidade
- Controle de caixa, cofre e fluxo financeiro
- Pagamento de funcionários e apoio ao financeiro
- Gestão de escala de trabalho e controle de ponto
- Atendimento ao cliente e resolução de problemas
- Atuação na retenção de clientes e reversão de cancelamentos
Gerente - Buddha Spa
(2024-01 - 2025-01)
- Gestão de equipe, com aplicação de feedbacks e advertências quando necessário
- Acompanhamento de metas e desempenho da equipe
- Atendimento ao cliente e resolução de conflitos
- Controle de caixa, cofre e rotinas financeiras
- Gestão da operação da unidade (abertura/fechamento)
- Organização da agenda e funcionamento geral da clínica
Recepcionista - Stetic Clinic
(2021-01 - 2024-01)
- Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp
- Gestão da agenda da clínica
- Organização de reuniões e suporte à equipe
- Controle de materiais e apoio administrativo
- Venda de produtos e serviços
Assistente Administrativo - Serede
(2012-01 - 2017-01)
- Controle de folha de ponto e apoio ao RH
- Gestão de benefícios (VT, VA, plano de saúde)
- Organização de reuniões com a gerência
- Controle de materiais e uniformes
- Atendimento aos colaboradores
- Controle de combustível e logística de deslocamento