Assistente de TI
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Sou formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e comecei minha trajetória na área de TI montando meu primeiro computador com peças de sucata. Desde então, me interessei cada vez mais por tecnologia, e busquei me especializar.
Tive a oportunidade de estagiar no Tribunal Regional Federal da 2ª Região, onde atuei no suporte técnico a usuários internos, ajudando na resolução de incidentes e problemas relacionados à infraestrutura de TI e sistemas corporativos. Minhas principais atividades incluíram:
Manutenção de hardware e configuração de software.
Aplicação de padrões de configuração para garantir a segurança dos ambientes.
Documentação de procedimentos e criação de vídeos explicativos para os usuários.
Uso do GLPI para gerenciamento de chamados e criação de base de conhecimento.
Automação de tarefas de suporte para otimizar processos e melhorar a eficiência.
Desenvolvimento de aplicações em PHP e interação com bancos de dados.
Estou disponível para novas oportunidades na área de TI, com foco em continuar aprendendo e contribuindo com soluções eficientes.
Fique à vontade para entrar em contato.
Tribunal Regional Federal - 2ª Região
Estagiário de TI 11/2023 - 07/2024
Atuando na parte de suporte de TI aos usuários internos do tribunal para a resolução de incidentes e problemas técnicos relacionados a infraestrutura de TI e sistemas corporativos.
Aplicação de padrões de configuração para sistemas, garantindo a consistência e a segurança dos ambientes de TI.
