
Beatriz Poncio
Estudante de Sistemas de Informação
Talento
Rio de Janeiro, RJMembro desde 14 de agosto de 2026
Pacote OfficeTrabalho em equipeExperiência com atendimento ao clienteOrganizadaAtenção aos detalhes
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Sobre
Estágio na área de Tecnologia da Informação.
Experiência
Disney International College Program at Walt Disney World Resort Orlando (2025-12 – 2026-02)
Atuação na área de Quick Service Food & Beverage.
- Interação direta com os visitantes em inglês em espanhol.
- Montava e conferia pedidos, garantindo eficiência e qualidade no serviço.
- Solução rápida de problemas.
- Esclarecia dúvidas e fornecia informações sobre o parque aos visitantes.
- Mantinha o ambiente limpo e organizado, seguindo os padrões de qualidade e segurança.
Agente de Operações at RIOgaleão - Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro (2022-05 – 2022-07)
- Operava o balcão de informações do aeroporto
- Suporte e apoio às necessidades dos clientes
- Auxílio no fluxo operacional e fiscalização de infraestrutura.
Monitora de Operações at BioParque do Rio (2021-03 – 2021-06)
- Auxiliava nas operações diárias para garantir uma experiência segura e positiva para visitantes e animais.
- Prestava assistência direta aos visitantes.
- Orientava sobre os protocolos de higiene e segurança durante a pandemia da COVID-19.
Estagiária at Pier Mauá - Porto Internacional do Rio de Janeiro (2018-11 – 2019-04)
- Atendimento direto a turistas de diversos países
- Orientação sobre procedimentos do porto
- Fornecimento de informações turísticas e suporte aos passageiros.
Formação
Bacharel in Sistemas de Informação – Universidade Veiga de Almeida (2024 – 2028)
Bacharel in Turismo – Universidade Veiga de Almeida (2017 – 2021)
Competências
Estudante de Sistemas de Informação


