Beatriz Poncio

Estágio na área de Tecnologia da Informação.

Disney International College Program at Walt Disney World Resort Orlando (2025-12 – 2026-02)

Atuação na área de Quick Service Food & Beverage.

• Interação direta com os visitantes em inglês em espanhol.
• Montava e conferia pedidos, garantindo eficiência e qualidade no serviço.
• Solução rápida de problemas.
• Esclarecia dúvidas e fornecia informações sobre o parque aos visitantes.
• Mantinha o ambiente limpo e organizado, seguindo os padrões de qualidade e segurança.

Agente de Operações at RIOgaleão - Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro (2022-05 – 2022-07)

• Operava o balcão de informações do aeroporto
• Suporte e apoio às necessidades dos clientes
• Auxílio no fluxo operacional e fiscalização de infraestrutura.

Monitora de Operações at BioParque do Rio (2021-03 – 2021-06)

• Auxiliava nas operações diárias para garantir uma experiência segura e positiva para visitantes e animais.
• Prestava assistência direta aos visitantes.
• Orientava sobre os protocolos de higiene e segurança durante a pandemia da COVID-19.

Estagiária at Pier Mauá - Porto Internacional do Rio de Janeiro (2018-11 – 2019-04)

• Atendimento direto a turistas de diversos países
• Orientação sobre procedimentos do porto
• Fornecimento de informações turísticas e suporte aos passageiros.

Bacharel in Sistemas de Informação – Universidade Veiga de Almeida (2024 – 2028)

Bacharel in Turismo – Universidade Veiga de Almeida (2017 – 2021)