Beatriz Rodrigues

Sou uma profissional comunicativa, organizada e orientada a resultados, com experiência em atendimento, vendas e pós-venda no setor automotivo. Tenho facilidade em entender as necessidades do cliente, conduzir negociações, gerir carteira e utilizar CRM. Atuo com agilidade, clareza e foco, garantindo eficiência e uma experiência positiva para o cliente.

Consultora de vendas - Globo Renault

• Atendimento qualificado presencial e digital, identificando o perfil e as necessidades de cada cliente.
• Apresentação detalhada da linha Renault, destacando versões, tecnologias, segurança, desempenho e diferenciais competitivos.
• Prospecção ativa, gestão de carteira e follow-up contínuo para evolução das oportunidades.
• Elaboração de propostas comerciais, negociações estratégicas e fechamento da venda.
• Acompanhamento dos processos de pedido, faturamento e preparação para entrega.
• Registro de atividades no CRM, garantindo organização e precisão nas informações.
• Suporte pós-venda inicial para reforçar satisfação e gerar indicações.

Agendamento de serviços Renault e Nissan - Globo Renault

(2021-01 - 2024-01)

• Responsável pelo agendamento de serviços de pós-venda para as marcas Renault e Nissan.
• Organização da agenda da oficina.
• Atendimento telefônico e digital, esclarecendo dúvidas sobre revisões, manutenções e procedimentos.
• Garantia de um atendimento cordial, ágil e alinhado aos padrões das marcas.

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