Beatriz Rosario

Sou uma profissional de atendimento ao cliente com mais de 5 anos de experiência em farmacia e atendimento ao publico e 3 anos em ambiente de call center. Possuo habilidades excepcionais em comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas. Sou proativa, paciente e tenho paixão em ajudar as pessoas.

Atender às necessidades do cliente é minha prioridade e para isso busco estar sempre atualizado com as últimas tendências em atendimento ao cliente. Estou sempre buscando pelo aperfeiçoamento no meu trabalho e gosto de lidar com desafios.

• Experiência em atendimento de clientes via telefone, e-mail e chat;
• Habilidade em resolução de problemas e em atender o cliente de forma confiável e eficiente;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, além de empatia e paciência ao lidar com diferentes perfis de clientes;
• Habilidade em trabalhar em equipe, compartilhar conhecimento e buscar soluções conjuntas para atender as necessidades dos clientes;
• Conhecimento em plataformas de CRM e suporte técnico

Ensino Medio completo