Bebel _

Atendimento consultivo telefônico e presencial a clientes de alto padrão, com esclarecimento detalhado sobre serviços, valores e procedimentos exclusivos. Recepção bilíngue (português e inglês intermediário) a clientes internacionais nas unidades Copacabana, Ipanema e Downtown (Barra da Tijuca), garantindo acolhimento sofisticado, comunicação precisa e satisfação imediata. Gestão de agenda e transferência eficiente de informações de agendamentos para a equipe, assegurando organização impecável e fluxo fluido de atendimentos.

Massoterapeuta e Recepcionista - Clínica de Massoterapia Prisma Terapias - Downtown Barra da Tijuca

(2024-10 - 2025-11)

• Atendimento consultivo telefônico e presencial a clientes de alto padrão, com esclarecimento detalhado sobre serviços, valores e procedimentos exclusivos.
• Recepção bilíngue (português e inglês intermediário) a clientes internacionais nas unidades Copacabana, Ipanema e Downtown (Barra da Tijuca), garantindo acolhimento sofisticado, comunicação precisa e satisfação imediata.
• Gestão de agenda e transferência eficiente de informações de agendamentos para a equipe, assegurando organização impecável e fluxo fluido de atendimentos.
• Comunicação interna via Telegram para coordenação rápida de demandas e resolução de questões.
• Atividades de suporte operacional: controle rigoroso de estoque de materiais, reposição de produtos, dobrar toalhas, organização de itens, limpeza básica do ambiente e manutenção de padrão elevado de apresentação.
• Trabalho em equipe feminina grande, promovendo convívio harmonioso e eficiência em ambiente premium e dinâmico.
• Saída a pedido próprio, com bom relacionamento mantido (portas permanecem abertas).

Massoterapeuta e Recepcionista - Clínica de Massoterapia Life Terapias - Ipanema

(2023-09 - 2024-08)

Experiência com estoque e limpeza - Clínica de Massoterapia Prisma Terapias / Clínica de Massoterapia Life Terapias

• Recebimento de mercadorias (papéis toalha, lençóis, toalhas, tapetes, etc)
• Assinatura de vias e contagem das mercadorias pesadas (toalhas e lençóis limpos e sujos)
• Organização do ambiente a nível de reposição (repor toalhas nas cabines, lençóis, papéis toalha, shampoo, condicionador, sabonetes, etc). Cooperando com a funcionária da limpeza e equipe.

Licenciatura - Letras – Literatura - Universidade Estácio de Sá (2023-09)

Licenciatura - Letras – Literatura - Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)