Curso Técnico em tecnologia da informação
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Busco oportunidades que me permitam evoluir continuamente como profissional, ampliando conhecimentos, desenvolvendo novas habilidades e adquirindo experiências que fortaleçam minha atuação. Tenho como meta contribuir com resultados concretos para a empresa enquanto aprendo, me aperfeiçoo e cresço junto com os desafios e oportunidades do ambiente profissional.
Acompanhamento da jornada do cliente, garantindo alinhamento entre áreas, organização de demandas e cumprimento de prazos. Suporte direto no relacionamento com clientes, monitoramento de indicadores e geração de análises para melhoria contínua da experiência e resultados.
Pré-Vendas
Atuação na construção de propostas comerciais, apoio ao time de vendas e organização de informações estratégicas para negociações. Responsável por análise de dados, elaboração de relatórios e suporte operacional para otimizar processos e decisões comerciais.
Atuação com relatórios personalizados, extração e análise de dados, controle de demandas e suporte estratégico para tomada de decisão na validação de Produtos Digitais
Atuei com suporte às rotinas administrativas e comerciais, realizando controle de demandas, organização de dados e acompanhamento de processos internos. Fui responsável pela elaboração de relatórios personalizados, extração e análise de informações estratégicas e apoio direto às áreas de Pré-Vendas e Customer Success, contribuindo na construção de propostas, alinhamento com o time comercial e monitoramento da jornada do cliente, sempre com foco em eficiência operacional, precisão de informações e cumprimento de prazos.
Curso Técnico - tecnologia da informação - UNASP SP
Ensino Médio com curso de tecnólogo - UNASP SP
Ensino Superior - Gestão de Tecnologia da Informação
