Bianca Barros
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Talento
Sorocaba, SorocabaMembro desde 1 de fevereiro de 2023
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Sobre
Sou uma pessoa responsável, gosto de desafios e metas , esforçada para cumprir meus objetivos e aprender coisas novas .
Experiência
Operador de Telecobranca
Nova Quest
Jul - 2019 a Mai - 2022
- Cobrança de veículos em situações jurídicas onde minha principal atividade era entender primeiramente a situação do cliente para depois oferecer a melhor opção de acordo
- Atualização de cadastro
- Registrar as ligações
Operador de telemarketing receptivo
Fidelity Contact Center
Mar - 2015 a Fev - 2019
Atendimento receptivo aos clientes de cartão de crédito , onde minhas principais atividades era fornecer informações, sanar dúvidas, fazer serviço de atualização de cadastro , solucionar problemas pertinentes ao meu departamento ou reconhecer e transferir a ligação ao departamento correto .
Formação
Ensino médio completo
Gestão empresarial - Escola Konect Informática - Escola Konect