Bianca Kezia

Gestora de recursos humanos e acadêmica de direito, possuo experiência na área de Compliance; Gestão de Riscos e de Conflitos, atualmente trabalho na área de Background Check. Busco oportunidade em uma Organização onde eu possa, me desenvolver mais como profissional e, contribuir com toda minha experiência, além do mais, busco aprender, me capacitar e me desenvolver mais profissionalmente.

Estagiária - Instituto Pós-Saúde

(2020-07 - 2021-03)

• Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos de atendimento
• Organização e controle de arquivamento de documentos, fichas, relatórios e exames
• Emissão de NFS-e
• Auxiliar na confirmação de agenda de pacientes e demais atividades

Auxiliar Administrativo - Cartão de Todos

(2021-03 - 2021-10)

• Pós-Venda: Responsável pela realização dos cadastros dos clientes após o esclarecimento de todos os protocolos da empresa em ligação gravada como forma de contrato a ser lançado no cadastro virtual individual
• Cobrança: Responsável por negociar com titulares de cadastros inadimplentes a fim de cobrar e conciliar cadastros usando os canais de comunicação, resolução das reclamações em aberto por meio de análise de possíveis erros e desfiliação de clientes

Analista de Background Check - Grupo IAUDIT

(2022-05 - 2026-08)

Área que engloba Compliance e Consultoria Empresarial.

• Responsável pela elaboração de dossiês, com ênfase em análises e revisões dos processos criminais junto aos Tribunais de Justiça de cada Estado no âmbito da América do Sul (Brasil, Colômbia, Equador e Peru)

Gestão de Recursos Humanos - Recursos Humanos - Universidade CEUMA (2021-08)

Acadêmica de Direito - Direito - Universidade Nove de Julho (2027)