Bianca Santos
Iniciante na área de Tecnologia
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Sobre
Tenho 23 anos e sou formada em gestão da qualidade - finalizado em 2021
Atualmente estou cursando a minha segunda graduação em Gestão da Tecnologia e Informação pela Faculdade Impacta - final em 2025
Trabalho há quase 5 anos no Grupo SBF e atualmente sou analista de Relacionamento.
Estou a frente do time de Reclame Aqui da Centauro, onde fico responsável por todos os relatórios e suporte na plataforma e em processos.
Também tenho contato com nossa equipe de TI/Governança afim de termos uma ponte entre os atendimentos e as áreas de tecnologia, realizo análise de chamados e sigo com o direcionamento e auxílio nas tratativas.
Busco experiência na área de tecnologia, onde despertei interesse e curiosidade.
Estou em busca de cargos como assistente ou estágio afim de aumentar minha bagagem de conhecimento e migrar por áreas Tech, como governança, suporte, projetos, qualidade, banco de dados.
Experiência
Trabalho há quase 5 anos no Grupo SBF e atualmente sou analista de Relacionamento.
Estou a frente do time de Reclame Aqui da Centauro, onde fico responsável por todos os relatórios e suporte na plataforma e em processos.
Formação
Estou cursando minha segunda graduação em Gestão da Tecnologia e Informação.
Possuo conhecimento em pacote Office e conhecimento básico em Python, SQL e AWS
