Gerente de loja com experiência em ótica
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Gerente comercial, com 3 anos de experiência em ótica de shopping, com grande conhecimento em gestão de equipe e desenvolvimento de performances. Iniciei minha carreira nessa área como vendedor e fui promovido para gestão, no meu cargo atual lido com metas e administração geral de loja, e obtive resultados de metas alcançadas por 11 meses seguidos. Gostaria de agregar minha experiência e conhecimento para atuar em um cargo de liderança e gestão de equipe.
Gerente Comercial at Rubi Ótica (2023-01 – Present)
Gerente comercial de ótica, responsável por acompanhar performance geral de equipe, NPS, metas, técnicas de vendas, treinamentos, onboarding de novos colaboradores e administração geral de processos internos. Total conhecimento da área óptica, proficiente em técnicas de negociação, leads, satisfação e suporte pós venda.
Atendente de Telemarketing Ativo at Atento (2020-10 – 2023-01)
Atendimento na área da saúde a beneficiários e prestadores de serviços (clínicas médicas, consultórios, hospitais e cooperativas). Venda de planos médicos, odontológicos e associações; cobrança de faturas, retenção de cancelamento e negociações de débitos.
