Breno Queiroz

Gerente comercial, com 3 anos de experiência em ótica de shopping, com grande conhecimento em gestão de equipe e desenvolvimento de performances. Iniciei minha carreira nessa área como vendedor e fui promovido para gestão, no meu cargo atual lido com metas e administração geral de loja, e obtive resultados de metas alcançadas por 11 meses seguidos. Gostaria de agregar minha experiência e conhecimento para atuar em um cargo de liderança e gestão de equipe.

Gerente Comercial at Rubi Ótica (2023-01 – Present)

Gerente comercial de ótica, responsável por acompanhar performance geral de equipe, NPS, metas, técnicas de vendas, treinamentos, onboarding de novos colaboradores e administração geral de processos internos. Total conhecimento da área óptica, proficiente em técnicas de negociação, leads, satisfação e suporte pós venda.

• Acompanhar performance geral de equipe
• Gestão de NPS e metas
• Técnicas de vendas e treinamentos
• Onboarding de novos colaboradores
• Administração geral de processos internos
• Negociação, leads, satisfação e suporte pós venda
• Resultados de metas alcançadas por 11 meses seguidos

Atendente de Telemarketing Ativo at Atento (2020-10 – 2023-01)

Atendimento na área da saúde a beneficiários e prestadores de serviços (clínicas médicas, consultórios, hospitais e cooperativas). Venda de planos médicos, odontológicos e associações; cobrança de faturas, retenção de cancelamento e negociações de débitos.

• Atendimento a beneficiários e prestadores de serviços
• Venda de planos médicos, odontológicos e associações
• Cobrança de faturas
• Retenção de cancelamento
• Negociações de débitos

Ensino Superior