Bruna Ariadne
Assistente remoto - atendimento ao cliente remoto
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Sobre
Olá,
Meu nome é Bruna, sou profissional com mais de 8 anos de experiência em atendimento ao cliente e telefonia, atuando com agendamento, organização de compromissos e suporte administrativo. Tenho grande interesse em ingressar na área de assessoria de casamentos e cerimonial, especialmente em formato remoto, onde posso aplicar minhas habilidades com eficiência e dedicação.
Sou uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento. Acredito que minha experiência com clientes e minha facilidade em lidar com demandas me tornam apta para apoiar cerimonialistas e assessores na gestão de eventos, comunicação com fornecedores e acompanhamento de cronogramas.
Estou à disposição para colaborar com sua equipe e contribuir para que cada evento seja realizado com tranquilidade e sucesso. Agradeço pela oportunidade e fico no aguardo de um contato.
Experiência
Telefonista e Atendimento ao Cliente – Loja Nissan Londrina
2015 a 2018
Atendimento telefônico com foco em cordialidade e agilidade
Agendamento de horários e organização de compromissos
Registro e encaminhamento de recados com precisão
Transferência de ligações e suporte à equipe de vendas
Resolução de dúvidas e suporte pré e pós-venda
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Comunicação clara e empática
Organização e atenção aos detalhes
Agilidade com ferramentas digitais (WhatsApp, e-mail, planilhas)
Proatividade e postura profissional
Experiência com atendimento remoto
Discrição e responsabilidade E desde 2021 venho trabalhando para plataformas de vendas de passagem aéreas e seguro viagem.
Atendimento ao cliente.
Formação
2 grau completo
Curso de atendimento ao cliente
Português nativo e Español básico.
