Bruna Costa

Possuo dois anos de experiência em departamento jurídico de empresas nacionais e multinacionais, atuando com direito contratual, cível, societário, contencioso trabalhista e compliance.

Tenho habilidades para elaboração, revisão e gestão de contratos e aditivos, organização de pautas de audiências, realização do pagamento de custas processuais e elaboração de indicadores para departamento jurídico. Tenho conhecimento nos sistemas SAP, Protheus, Legal One, Docusign, Uplexis e Microsoft Office.

Owens-Illinois Inc.

Estagiária – Jurídico e Relações Governamentais - Desde Fevereiro/2022

• Organização da pauta de audiências trabalhistas e cíveis;
• Participação como preposta em audiências trabalhistas;
• Reestruturação do fluxo de pagamentos do departamento jurídico;
• Realização e gestão de pagamentos de custas processuais;
• Apoio na elaboração de relatórios gerenciais focados na área de contencioso trabalhista;
• Realização de contato e intermediação com os escritórios de advocacia;
• Apoio na elaboração e ministração de treinamentos para prepostos e das práticas trabalhistas;
• Realização e gestão das solicitações de subsídios para os departamentos internos;
• Gestão das assinaturas de documentos na plataforma Docusign;
• Atualização das planilhas de KPIs;
• Elaboração de atas de reuniões gerenciais;
• Emissão de dossiês de compliance na plataforma Uplexis;
• Abertura de requisições de compra no sistema SAP.

Adeste Indústria de Produtos Animais LTDA. - Estagiária Jurídico - Abril/2021 a Fevereiro/2022

• Suporte aos advogados e clientes internos;
• Elaboração de contratos, aditivos, procurações e acordos de confidencialidade;
• Apoio nas rotinas administrativas da área jurídica;
• Organização de atos societários e procurações;
• Realização de contato e intermediação com cartório;
• Controle de documentos para assinatura no sistema Autentique;
• Lançamento das atualizações de contratos e pastas no sistema Legal One;
• Atualização de pastas nos arquivos físicos e de rede;
• Apoio ao advogado interno em relação a marcas e patentes;
• Realização e acompanhamento do processo de pagamento de fornecedores no sistema Protheus;
• Atualização imobiliária dos imóveis da empresa.

Extrafarma - Grupo Ultra

Assistente Administrativo SAC - Agosto/2019 a Fevereiro/2021

• Resolução de reclamações do consumidor em conjunto com departamento jurídico;
• Tratativa de casos de maior gravidade junto ao departamento de Assuntos Regulatórios;
• Elaboração de relatório de reclamação do consumidor com foco no Código de Defesa do Consumidor;
• Elaboração de tabelas e gráficos dinâmicos de dados estatísticos;
• Resolução e controle de reclamações no site Reclame Aqui;
• Apoio na reestruturação do script de atendimento do SAC com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018;
• Elaboração de apresentações em PowerPoint e Word.

Resultados: Redução de reclamações, fidelização de clientes e aumento do índice de reputação da empresa no site Reclame Aqui.

Kantar Ibope Media

Auxiliar de Classificação de Mídia - Julho/2018 a Agosto/2019

• Elaboração tabelas e gráficos dinâmicos de dados estatísticos;
• Lançamento dados coletados no sistema em planilha Excel;
• Pesquisa de mercado de patrocínio;
• Controle de qualidade dos dados coletados;
• Cadastro de marcas no sistema;
• Controle dos contratos de mídias e patrocínio;
• Elaboração de apresentações no PowerPoint.

Formação Acadêmica:

Direito, UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA

(Conclusão - Dezembro de 2023) – Cursando 9° Semestre

Formação Complementar:

• Inglês, Yázigi

(Conclusão - Dezembro de 2023) – Cursando Nível Avançado (C2)

• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/2018) - Owens-Illinois Inc.

(Julho de 2022) – Concluído

• Power BI - Owens-Illinois Inc.

(Outubro de 2022) - Concluído

• Direitos das Políticas Públicas, FGV - Fundação Getúlio Vargas

(Agosto de 2020) – Concluído

• Comportamento do Consumidor e Fidelização, Universidade de Mogi das Cruzes - UMC

(Junho de 2020) – Concluído

• Administração de Empresas, Instituto Via de Acesso

(Março de 2018) – Concluído