Bruna Eduarda

Fui contratada com vendedora em um shopping em Manaus, com minha demonstração mensal de resultados me tornei Vendedora responsável de três unidades. Algumas de minhas funções eram operação de caixa, realizava treinamento da equipe além de participar da seleção de novos colaboradores.Tinha como tarefa a organização da unidade, além de ser responsável pela solução de problemas ou dúvidas do cliente. Tenho curso de Inglês básico mas fora do curso continuei por estudar em casa onde tenho confiança em minhas habilidades quando se trata do idioma e tento manter contanto constante para me aperfeiçoar constantemente através da leitura e estudo.

Tive a oportunidade de trabalhar diretamente com o atendimento ao público no setor de vendas. Todo dia se tornava um aprendizado onde aumentei e aperfeiçoei as minhas habilidades ao lidar com situações e as diversidades. Aumentei a taxa de fidelização de cliente a unidade. Obtive resultados em cerca de 90% em meses que trabalhei na empresa. Ganhei premiações como melhor vendedora entre 5 unidades.

Nome do Curso: Agente de Aeroporto

Instituição: Amazon Air