Bruna Ferreira

Experiência de 8 anos na área da saúde, com destaque para:

• Rotinas laboratoriais.
• Coleta de materiais biológicos.
• Triagem de amostras.
• Bancada e rotina de urgência e emergência.
• Atendimento ao cliente / Custommer service - BCN.
• Conhecimentos em espanhol e inglês nível intermediário.

Experiência em coleta de materiais biológicos, triagem e envio de amostras para os setores específicos. Atendimento ao cliente e Custommer service, com resolução de problemas pré-analíticos, contato com clientes via e-mail, telefone e WhatsApp, treinamentos internos e externos. Realização de exames laboratoriais e emissão de laudos; operação de aparelhos; suporte no desenvolvimento da técnica e coleta. Rotina de urgência e emergência.

Pós-graduação em Gestão de serviços de saúde - em andamento.

Graduação em Biomedicina.

Técnico em Patologia Clinica.

Inglês e Espanhol Intermediário.