Bruna Gabriely
Atendente / Recepção
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Sobre
Busco atuar na área de Atendimento ao Cliente/Atendente de delivery, realizando atendimento presencial, telefônico e via plataformas online. Tenho perfil comunicativo, organizado e cordial, facilidade para lidar com o público, esclarecer dúvidas, solucionar demandas e oferecer um atendimento de qualidade.
Experiência
ATENDENTE DE DELIVERY at PADARIA E CONFEITARIA BOM DO TRIGO SUL (2025-09 – 2026-04)
- Atendimento ao cliente via plataforma BotVendas
- Atendimento e suporte por meio do sistema de pedidos e vendas
- Recebimento, organização e registro de pedidos
- Esclarecimento de dúvidas e suporte durante o processo de compra
- Organização dos pedidos, garantindo agilidade e qualidade no atendimento
GARÇONETE at PADARIA E CONFEITARIA BOM DO TRIGO SUL (2025-07 – 2025-09)
- Atendimento presencial e recepção de clientes
- Organização do salão, serviço de mesa e suporte às demandas operacionais
- Desenvolvimento de agilidade e cordialidade no atendimento direto
TELEMARKETING (Projeto temporário) at ECONOMAIZ (2024-10 – 2024-11)
- Registro de informações em sistema com agilidade e precisão
- Comunicação clara, escuta ativa e cordialidade no contato com o cliente
- Recebimento de chamadas para atender clientes, fornecendo informações necessárias para resolver dúvidas e problemas
Formação
Graduação in Gestão de Recursos Humanos (EAD) – FACULDADE ESTÁCIO (2024-03)
Curso in Excel – FUNDAÇÃO BRADESCO (2025-02 – 2025-03)
Ensino Médio Completo – EEM JOSE DE ALENCAR (2024-12)
