Recepcionista e Vendedora - Clínica de Estética Avançada Talita Gomes - Suzano, São Paulo
(2023-06 - 2026-05)
- Atendimento ao público, realizando o acolhimento e triagem de clientes que chegavam à clínica de estética.
- Informações sobre tratamentos estéticos, esclarecendo dúvidas dos clientes sobre procedimentos e produtos disponíveis na clínica.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a recepção limpa e arrumada para proporcionar uma boa impressão aos visitantes.
- Agendamento de consultas e procedimentos, gerenciando a agenda da equipe para otimizar o atendimento aos clientes.
- Suporte nas atividades administrativas, colaborando com a equipe para garantir a eficiência nas operações da clínica.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
Consultor de vendas - Embellezze - Poá, São Paulo
(2022-11 - 2023-04)
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Apoio na organização de eventos e promoções, contribuindo para aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes.
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, visando fidelizá-los e aumentar a satisfação em relação ao atendimento recebido.
- Atendimento on-line ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
- Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
Estágio - Núcleo da cidadania - FAMESC - Bom Jesus do Itabapoana, RJ
(2022-04 - 2023-04)
- Estágio com duração de um ano no Núcleo da cidadania - FAMESC
- Colaboração na documentação de processos, contribuindo para a padronização e melhoria contínua das atividades realizadas.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Participação em audiências de pequenas causas.
Estágio voluntário
- Estágio voluntário com direito Canônico.
